做好客户服务可以直接加速转型。好的客户服务是金牌销售。只有充分利用各种技能，顾客才能在短时间内支付账单，提高商店的转换率和顾客单价。

招聘与选拔：首先，要打造一支优秀的客服团队，招聘与选拔是关键，商家可通过发布招聘信息，吸引有经验、能力强、服务意识好的人才加入团队。

金牌客户肯定是真的，这点是没得说，如果你能够全心全意的做好一件事情，维护好客情关系，帮助店铺提高成单率，引导买家做好评论。

好的服务会对转化和复购产生正面影响，反之，不好的服务会造成消费者流失、销售损失、品牌口碑下滑。

商家符合11月和12月金牌客服评级、且符合售后满意度要求，且自主提报优秀商家店铺名和联系方式，即有机会获得平台颁发的荣誉证书、平台公开荣誉榜单。

评选规则：商家需优先符合前三项评选内容：金牌客服评级结果、评价量、售后满意度；符合前三项评选内容后，平台会根据店铺提交优秀服务案例数量和质量，最终选定100个名额，务必保质保量提交优秀案例。

淘宝金牌客服团队​是淘宝平台上的一支由优秀客服人员组成的团队，他们在客户服务方面具有丰富的经验和专业的能力，淘宝金牌客服团队的存在旨在提供更高效、优质的客户服务，为买家和卖家提供更好的购物和售后支持。

调整前：金牌客服团队评级体系：新灯塔综合服务分(达标)+新灯塔咨询体验分(达标)+满意度(排名)，金牌客服团队评级体系。

双11，这个被广大消费者视为购物狂欢节的日期，每年都备受期待。而作为全球知名品牌的苹果，其天猫旗舰店的双11活动更是备受瞩目。今年苹果天猫旗舰店的双11有什么活动呢？让我们一起来看看吧！

双11，一年一度的购物狂欢节，各大电商平台纷纷推出各种优惠活动，消费者们纷纷摩拳擦掌，准备抢购心仪的商品。作为全球知名品牌，苹果在天猫旗舰店也推出了丰富多彩的双11活动，吸引了众多消费者的关注。下面，就让我为大家详细介绍一下苹果天猫旗舰店双11的活动内容吧！

团队介绍详细：通常文案类的团队介绍只能控制字数在300字范围之内，所以在这部分可以简要的从：运营部门，人数，经验，岗位职责四个方面简要填写。

新加入客服团队中的大部分伙伴工作年限都不长，他们或是刚毕业不久，或是刚刚进入这个行业。所以当有新员工加入时，你需要让他们了解自己可能的发展渠道或路径。应该让新员工有接触公司其它工作领域的机会，这是进入客服部的一个发展通道。在客服部的另一个发展通道就是进入部门的管理团队。

天猫作为阿里巴巴集团旗下的重要电商平台，自成立以来一直致力于为消费者提供高质量的商品和服务。针对“天猫百亿补贴苹果手机是否为正品”的疑问，可以从几个方面进行分析。

既然是作为卖家，在做运营之前首先要做好策划，策划什么呢？比如说首先策划我们的消费人群，因为要知道市场定位是非常重要的。如果你连自己的定位在哪里都不清楚的话，那你更加不知道自己要把产品卖给谁了。

在卖家后台的个人中心 找到自动回复消息重新修改设置就行了。