卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

联系商家：应该先与商家沟通，了解延迟发货的原因，并询问是否可以获得赔偿。

淘宝承诺48小时发货却未发货，可以在订单付款到交易完结的15天发起投诉。如果投诉成立，若是天猫入驻商家，需要赔付该商品成交额的5%作为违约金，单笔订单最高不超过50元，以红包形式发放;

在淘宝购物，我们经常会遇到各种各样的问题，其中最让人头疼的莫过于商家不发货。如果遇到这种情况，我们该如何投诉？淘宝不发货投诉赔多少呢？今天，就让我来为大家揭秘淘宝投诉赔偿制度。

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在发现问题后，要确认问题属实，并保留好所有交易记录、聊天截图和实物证据。

一般情况下，逾期订单补偿的积分将在商家确认发货后的3-5个工作日内发放至消费者账户。

在淘宝上查看延迟发货赔偿金的步骤如下：1、进入“我的淘宝”页面：打开淘宝应用，点击首页右下角的“我的淘宝”选项。

延迟发货可能由以下原因导致：库存管理问题：商品缺货或库存更新不及时，物流问题：快递公司延误或配送过程中出现异常。

收集证据：消费者在发现购买的商品可能是假货时，首先需要收集相关证据，包括商品照片、订单信息、与商家的沟通记录等。

根据拼多多的官方规则，如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号，且48小时后仍未发货，消费者可以自动获得赔付红包。