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1)调整前满意度老口径：客户满意率：客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;2)调整后满意度新口径如下：客户满意率：客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;对于*评的数据和一个消费者账号在店铺过多评价的数据会进行剔除。

越来越多的消费者选择在淘宝购物。为了保障消费者权益，淘宝推出了账期保障服务。许多消费者在寻找账期保障入口时却遇到了困难。本文将揭秘淘宝账期保障的入口之谜，并提供解决方案。

消费者对于购物体验的要求越来越高。在众多电商平台中，京东以其优质的商品和服务赢得了消费者的青睐。其中，京东人工客服作为与消费者直接沟通的桥梁，扮演着至关重要的角色。本文将带您深入了解京东人工客服的分布、服务特点及在消费者权益保护中的重要作用。

随着吃喝玩乐相关消费数字化程度的提升，淘宝生活服务类目的成交在今年天猫618期间实现了迅猛增长，成交用户规模较日常提升近4倍!

越来越多的商家选择在淘宝平台开展业务。如何在众多竞争者中脱颖而出，实现高效盈利，成为商家们关注的焦点。近期，淘宝发布了新版全站推广ROI提升秘籍，为广大商家提供了宝贵的指导。本文将结合秘籍内容，为大家详细解读如何通过精准策略提升推广ROI。

淘宝已成为我国最大的在线购物平台之一。随之而来的是账户安全问题日益凸显。当我们的淘宝账户被盗号后，如何应对异常购物行为，维护个人财产安全，成为当务之急。本文将从以下几个方面为您支招。

越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，以其优质的商品、贴心的服务、便捷的购物体验赢得了广大消费者的喜爱。如何在京东上找到心仪的店铺呢？本文将为您详细介绍京东店铺服务的查找方法，助您轻松购物，尽享乐趣。

网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中，淘宝凭借其庞大的商品种类、优惠的价格以及完善的售后服务，吸引了大量消费者。在享受购物便利的我们也不能忽视价格波动给消费者带来的困扰。今天，就让我们一起来了解一下淘宝价保功能，教你轻松掌握价格保护技巧，享受购物无忧体验。

电子商务已经成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为我国最大的电商平台，吸引了无数商家入驻。在竞争激烈的电商市场中，如何提升淘宝店铺的流量，成为商家们关注的焦点。本文将从多个角度分析如何运营淘宝店铺提升流量，助力商家在电商领域取得成功。

淘宝店铺如雨后春笋般涌现。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多消费者，成为了众多商家关注的焦点。其中，客服话术作为与消费者沟通的重要桥梁，发挥着至关重要的作用。本文将针对淘宝店铺活动客服话术进行深入剖析，旨在帮助商家打造优质购物体验，提升店铺口碑。

竞争日益激烈，如何提升店铺自然搜索流量成为商家关注的焦点。精准标签作为淘宝搜索算法的重要组成部分，对于提升店铺自然搜索流量具有至关重要的作用。本文将围绕淘宝精准标签展开，探讨如何利用精准标签提升自然搜索流量，助力店铺实现业绩增长。

在电商竞争日益激烈的今天，淘宝新手卖家如何才能在众多商家中脱颖而出，提升自然流量，成为众多卖家关注的焦点。本文将从五个方面为新手卖家提供提升自然流量的策略，助力卖家打造爆款，吸引流量，赢在起跑线！

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在电子商务时代，售后服务已成为商家与消费者之间的重要桥梁。淘宝作为中国最大的电商平台，其售后客服话术更是备受关注。本文将从淘宝售后客服话术的角度，探讨如何用心服务，提升消费者满意度。