京东咚咚为用户提供了一个方便快捷的购物车管理功能，方便用户对购物车的管理。

在京东APP或官网找到5折券领取入口，点击领取。领取成功后，优惠券将存入你的账户。

京东将基于商家日常咚咚使用情况，进行咚咚服务指标监测，主要指标包括咚咚咨询差评率、咚咚平均响应时长、咚咚服务满意度、咚咚首次30秒应答率、咚咚应答率。

网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中，京东以其优质的商品和服务赢得了消费者的青睐。而京东店铺购物卡作为一种新型的消费方式，更是为广大消费者带来了诸多便利。本文将详细介绍京东店铺购物卡的使用方法，帮助消费者更好地享受购物实惠。

在电商时代，客服作为连接消费者与商家的重要桥梁，其服务质量直接影响到消费者的购物体验。京东作为中国领先的电商平台，其客服团队在服务质量和专业素养方面一直备受好评。如何给京东店铺客服评价，让评价更具说服力，成为许多消费者关心的问题。本文将为您详细解析如何给出专业、有效的京东店铺客服评价。

越来越多的商家纷纷投身于京东平台，希望通过这个巨大的流量池实现业绩的快速增长。如何在众多商家中脱颖而出，运营好一个店铺，成为摆在每一位电商从业者面前的难题。本文将结合京东平台的运营特点，为广大商家提供一些建议，帮助大家打造爆款店铺。

在电商行业，用户评价是衡量店铺信誉度和产品品质的重要指标。京东作为中国领先的电商平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。在激烈的市场竞争中，如何提高用户评价，成为京东店铺亟待解决的问题。本文将从五个方面阐述如何提升京东店铺的用户评价，助力品牌辉煌。

京东店铺首页的装修尺寸有一定的规范，以下是主要模块的尺寸要求：

咚咚红包的性质：京东咚咚红包通常是一种虚拟货币，用于在京东平台购物时抵扣现金。它的主要目的是促进用户在京东的消费。

京东智能辅助接待功能可根据用户咨询意图，在“咚咚”工作台输入框上方弹出建议话术和操作，无需商家手动配置，默认开启。

​为了进一步保护客户和商家的信息安全，防止因客户信息泄露导致的损失，京东咚咚工作台会逐步对涉及到的客户相关个人信息进行加密保护处理。

入驻京东掌柜宝​开放平台，使用京东咚咚的商家请注意，京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则，本次京东规则7月5日生效!

​为帮助京东商家给客户提供专业、及时的客服服务，系统为商家提供了分流设置功能。客户在咨询商家客服后，系统会根据一定的逻辑对会话进行分配及流转，使双方成功建立咨询关系，系统对会话处理的整个过程称之为“分流”。

​为了进一步保护京东客户和商家的信息安全，防止因客户信息泄露导致的损失，咚咚工作台会逐步对涉及到的客户相关个人信息进行加密保护处理。

本规则适用于所有入驻京东开放平台，使用京东咚咚的商家。