为更好得提升天猫消费电子送装服务体验,天猫拟将消费电子“送装一体”服务升级为“即送即装”服务,本公告于2023年8月24日正式生效。
2023-08-21 13:50:48
每年的双11,都是购物狂欢的时刻,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,吸引消费者前来抢购。苹果天猫店也不例外,推出了丰厚的消费券,让消费者在购买苹果产品时享受更多的优惠。苹果天猫双11消费券怎么用呢?下面就来为大家详细讲解一下。
2025-10-12 14:07:02
双11,这个一年一度的购物狂欢节,吸引了无数消费者的目光。作为电商巨头,天猫自然也不例外,推出了各种优惠活动,吸引消费者前来购物。其中,天猫双11消费券成为了众多消费者关注的焦点。天猫双11消费券可以用来购买iPhone吗?本文将为您揭晓答案,并为您带来一份实用的双11购物攻略。
2025-10-11 19:00:03
双11狂欢节即将来临,相信很多小伙伴都在为如何领取各大品牌的消费券而烦恼。其中,苹果天猫店的双11消费券更是备受关注。苹果天猫双11消费券到底在哪里领呢?别急,小编这就为大家带来一份详细的攻略,让你轻松领取到心仪的消费券!
2025-10-08 12:34:07
买家在平台购买带有“次日上门”标识的数码家电服务类商品(如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等),买家在购买当日17点及之前付款,商家承诺在买家支付成功后次日24点前完成服务;
2023-10-16 14:54:33
随着越来越多的商品加入买贵双倍赔服务,为了进一步提升消费者的体验,本次对《买贵双倍赔服务规范》进行调整。本次规范于2023年10月11日公示,将于2023年10月18日生效。
2023-10-11 16:40:34
为了保障消费者在天猫购买相关“买贵双倍赔”服务商品的价格体验,本次新增“买贵双倍赔服务规范”的相关内容。本次规则于2023年9月5日公示,即日生效。
2023-09-05 11:59:02
为了营造天猫食品生鲜类目良好的购物环境,维护消费者权益并更好的服务消费者,天猫于近日推出《天猫新鲜日期服务规范》。
2023-09-02 21:51:45
为了提升生鲜行业的商品竞争力,并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境,平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务;
2023-08-23 14:17:38
为进一步提升消费者购买天猫婴童尿裤类商品的服务体验,天猫平台拟新增《天猫尺码随心换服务规范》。以下是新增的天猫规则的内容:
2023-08-18 14:21:13
下单时间:如果您在当天下午4点前下单,商家会在第二天送达;如果您在当天下午4点后下单,商家会在第三天送达。
2023-06-29 21:41:25
天猫国际发布公告称,为了提高消费者对天猫国际探物购物体验,平台上线探物“全球商品7日达”服务规范。本规则于2023年5月30日变更公示,于2023年6月6日生效。
2023-05-30 23:30:40
若商品的实际到手价高于淘内(含淘宝和天猫平台)同款商品或特定平台/频道/直播间同款商品的价格时,消费者可在保障期内提供有效凭证,经平台核实后,可获得相应差价补/退。
2023-05-22 20:03:15
为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
2023-03-26 13:00:09
为了提升买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。
2023-03-22 21:49:10




















