首先，当消费者发现拼多多上购买的商品存在虚假发货情况时，可以采取以下步骤来寻求赔偿。首先，消费者要及时与商家联系并向其反馈问题。可以通过拼多多平台上的客服系统或与商家直接沟通，说明虚假发货的情况，并要求赔偿或退款。

根据拼多多平台规则，若商家延迟发货，消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%，最高不超过50元。

在发现问题后，要确认问题属实，并保留好所有交易记录、聊天截图和实物证据。

拼多多规定时间内没发货，赔偿金额根据订单金额有所不同。

一般情况下，逾期订单补偿的积分将在商家确认发货后的3-5个工作日内发放至消费者账户。

自动赔付：一旦确认为延迟发货，系统会自动计算出应赔付给买家的金额。通常情况下，这个数额是基于订单实际支付金额的一定比例，如30%(具体比例可能会根据平台政策调整)，并且有一个最高限额，比如单笔订单不超过50元。

根据拼多多的官方规则，如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号，且48小时后仍未发货，消费者可以自动获得赔付红包。

联系商家：应该先与商家沟通，了解延迟发货的原因，并询问是否可以获得赔偿。

双11预售商品发货延迟，可能会影响消费者的购物体验。

如果商家第三次被投诉虚假发货，平台将暂时冻结其账号，并进行更加深入的调查。同时，商家在平台上的店铺也将被关闭。

当在淘宝购买的商品与实物不符时，首先应该保留相关证据，如商品图片、描述、聊天记录等，以便后续维权。

联系卖家：首先，若遭遇虚假发货，消费者应立即联系卖家，说明问题并要求退货或换货，有些卖家会积极解决问题，避免引起纠纷。

如果卖家拒绝赔偿或者无法与卖家取得联系时，我们可以选择通过抖音平台申诉来解决问题。

京东对于店铺售假问题一直持零容忍的态度，并采取了一系列的措施来保护消费者的权益。

​拼多多“补寄/换货虚假发货”是指商家和消费者协商补寄/换货后，通过商聊、售后、商家工单或多包裹等渠道上传了虚假的补寄/换货物流单号。