商家申请的直赔金额将直接从绑定的钱包可用余额中扣除后,直接赔付给消费者,请商家关注钱包余额,保证钱包余额充足,否则会影响您的直赔结果。
2021-02-01 13:40:00
【买家自主延迟发货时间】是京东面向POP商家将于11.14推出的时效功能,是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内,买家可在咚咚界面、订单列表页和订单详情页自行修改发货时间;
2023-11-30 11:38:09
京东智能辅助接待功能可根据用户咨询意图,在“咚咚”工作台输入框上方弹出建议话术和操作,无需商家手动配置,默认开启。
2023-10-31 13:49:21
“买家自主延迟发货时间”是京东面向POP商家将于10月24日推出的时效功能,是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内,买家可在咚咚界面自行修改发货时间;
2023-10-23 14:27:36
越来越多的消费者选择在京东购物。在享受便捷购物体验的消费者也面临着缺货发货的问题。为了维护消费者的合法权益,京东制定了缺货发货赔偿标准。本文将从以下几个方面对京东缺货发货赔偿标准进行详细解析,以帮助消费者更好地了解和维权。
2025-06-13 14:36:05
消费者在网购过程中越来越注重商品的质量和售后服务。京东作为中国领先的电商平台,为了更好地保障消费者的权益,推出了保价服务。本文将为您全面解析京东保价费赔付机制,让您在购物过程中更加安心。
2025-06-10 13:06:40
我国电商平台逐渐成为消费者购物的主要渠道。在商品供应方面,缺货现象时有发生。以京东为例,其作为我国领先的电商平台之一,在商品缺货问题上也备受关注。本文将从京东商品缺货现象出发,探讨其补货策略,并分析其对消费者体验的影响。
2025-06-09 12:11:27
消费者在网购过程中对商品质量和物流服务的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,始终致力于为消费者提供优质的服务。其中,京东保价赔付机制便是京东为消费者提供的一项重要保障措施。本文将为您详细解析京东保价赔付机制,帮助消费者更好地了解这一服务,以保障自身权益。
2025-06-04 11:54:35
消费者在网购过程中对物流和售后服务的要求越来越高。京东作为国内领先的电商平台,其运费险服务为消费者提供了购物保障。本文将详细介绍京东运费险的赔付流程,帮助消费者轻松应对购物无忧。
2025-04-16 14:10:41
京东针对缺货或无货情况制定了一套明确的赔付标准,旨在保护消费者的利益,提升用户的购物体验。当用户下单后发现所购买的商品缺货或者无货时,根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》,京东将对受影响的用户提供一定的补偿措施。
2025-03-20 12:28:21
在京东购物时,若选择了运费险服务,一旦发生退货,即可申请运费险理赔。
2025-01-28 14:20:45
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
7月5日消息,京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放,商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务,开通后可对用户全链路承诺送货上门,承运商按需配送。
2024-07-08 11:01:45
届时商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务,开通后即可对消费者实现全链路承运送货上门,承运商将按需配送,而且送货上门订单将分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单 2 种类型。
2024-04-10 12:54:48