出现这种情况时,应取缔相关商品,商家应提供情况说明和整改报告。平台发生损失时,平台有权从保证金账户中扣收,但如果实际损失大于保证金金额,平台有权冻结/扣收货款,如果金额不足,应在3个工作日内支付给平台。
2021-08-17 23:05:22
违背服务承诺是指商家未按平台规定或约定向消费者提供承诺的服务,包含发货超时、虚假发货、揽件超时这些违规发货行为,和退款超时、退款凭证无效、换货超时、补发货超时、补偿/退赔超时、商家回复及处理客服请求无效、退款金额不足等。
2021-10-26 20:54:03
如果账户被封,还有费用需要提现的,就需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等的,然后发送邮件至抖音官方邮箱来申请退款。
2021-10-14 20:19:17
打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择所需要投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入所需要投诉的商家。
2022-09-14 13:41:46
其实,抖音店铺处于整顿中还是能够退款的,剩余金额或者是消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果抖音店铺直接是被封了,里面保证金在申请审核通过后在15-30个工作日会退回抖音账户。
2021-12-25 19:53:31
一旦发现差评,应立即采取措施,及时回应买家的反馈。
2025-01-31 18:55:21
在抖音服装直播中,禁忌关键词主要包括与违规内容相关的词语和用语,一些常见的禁忌关键词包括但不限于:赌博、色情、涉政、暴力、违法违规等。
2024-03-06 16:49:53
在电商这个行业,竞争可谓是异常激烈。作为淘宝店铺的经营者,我们不仅要面对同行的竞争,还要应对消费者的各种需求。有时候,我们会遇到一些顾客,他们在购买了一次或者几次商品后,就不再购买店铺的东西,甚至还会拉黑我们。这种情况对于店铺的运营来说,无疑是一种打击。淘宝店铺如何拉黑人不再购买店铺的东西呢?下面,我们就来聊一聊这个问题。
2025-08-03 09:35:58
在抖音这个短视频平台上,抖音小店作为电商的重要组成部分,越来越受到广大商家的关注。抖音小店的店铺分是衡量店铺综合实力的一个重要指标,抖音小店店铺分怎么出呢?本文将为你揭秘提升店铺分的关键因素。
2025-08-02 08:28:04
随着抖音电商的蓬勃发展,越来越多的商家将目光投向了抖店这个平台。其中,企业店因其更高的信誉度和品牌形象,备受商家青睐。而旗舰店作为企业店中的佼佼者,更是具有极高的商业价值。如何将抖店企业店升级为旗舰店呢?本文将为你详细解析。
2025-08-01 19:16:46
抖音的浏览量统计机制对于同一用户在一定时间内的重复浏览是有所限制的,以下是一些关键点:浏览量计算规则:抖音通常会将同一用户在一定时间段内的重复浏览视为一次有效浏览。
2024-06-28 15:55:44
抖店信誉分是抖音平台对商家综合信誉的一个量化指标,它包括商品质量、服务质量、物流服务等多个方面。一个高信誉分的店铺更容易获得用户的信任,从而吸引更多的流量和订单。
2024-06-04 11:46:05
敏感词汇:抖音平台会对一些敏感词汇进行限流处理,这些词汇通常涉及政治、宗教、色情、暴力等敏感内容。
2023-12-17 14:28:26
抖音即时零售商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中,发布/推送第三方商品或信息,或诱导消费者至第三方网站或客户端等,可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。
2023-12-14 11:17:36