违背服务承诺是指商家未按平台规定或约定向消费者提供承诺的服务,包含发货超时、虚假发货、揽件超时这些违规发货行为,和退款超时、退款凭证无效、换货超时、补发货超时、补偿/退赔超时、商家回复及处理客服请求无效、退款金额不足等。
2021-10-26 20:54:03
抖音,这款短视频应用,自从上线以来就受到了广大用户的喜爱。近日不少用户发现,自己在抖音上购买商品时遇到了限制。这究竟是怎么回事呢?今天,我们就来揭秘抖音被限制购买的原因。
2025-10-18 11:10:48
打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择所需要投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入所需要投诉的商家。
2022-09-14 13:41:46
其实,抖音店铺处于整顿中还是能够退款的,剩余金额或者是消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果抖音店铺直接是被封了,里面保证金在申请审核通过后在15-30个工作日会退回抖音账户。
2021-12-25 19:53:31
如果账户被封,还有费用需要提现的,就需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等的,然后发送邮件至抖音官方邮箱来申请退款。
2021-10-14 20:19:17
出现这种情况时,应取缔相关商品,商家应提供情况说明和整改报告。平台发生损失时,平台有权从保证金账户中扣收,但如果实际损失大于保证金金额,平台有权冻结/扣收货款,如果金额不足,应在3个工作日内支付给平台。
2021-08-17 23:05:22
每年的双十一,各大电商平台都会推出各种优惠活动,其中消费券成为了消费者们最期待的福利之一。近年来,很多消费者反映在抖音平台上领取的双十一消费券用不了,这究竟是怎么回事呢?本文将为大家揭秘抖音双十一消费券使用难题。
2025-11-08 07:27:04
在当今这个信息爆炸的时代,抖音已经成为年轻人最爱的社交平台之一。在使用抖音的过程中,我们可能会遇到各种各样的问题。比如,当我们的抖音账号被拉黑后,私信中会出现红色叹号吗?今天,我们就来探讨一下这个问题。
2025-10-25 07:56:20
在信息爆炸的时代,抖音成为了我们生活中不可或缺的一部分。它让我们的生活更加丰富多彩,也让我们的娱乐方式发生了翻天覆地的变化。很多人在抖音上却看不到“火花”,这是什么原因呢?本文将从多个角度分析,带您一探究竟。
2025-10-24 10:40:06
抖音,这个神奇的短视频平台,已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。我们可以在抖音上看到各种精彩的内容,也可以关注我们喜欢的明星、网红,甚至是朋友。但是,有时候我们可能会遇到一个问题:抖音号关注不了别人。这是怎么回事呢?别急,接下来我就来给大家分析一下原因,并提供相应的解决办法。
2025-10-17 15:44:50
在抖音这个短视频平台上,我们经常会看到一些热门视频,评论区里更是热闹非凡。但不知道大家有没有发现,抖音的评论是无法置顶的。这不禁让人好奇,为什么抖音的评论不能置顶呢?今天,我们就来揭秘一下这个背后的原因。
2025-10-14 17:51:38
在抖音这个充满活力的平台上,琳琅满目的商品让人目不暇接。有时候,我们可能会发现有些商品旁边会标注“限购”两个字,让人不禁好奇:为什么抖音橱窗里的商品会有限购呢?今天,我们就来揭开这个谜团,一起探讨一下抖音橱窗限购背后的原因。
2025-10-11 20:38:04
随着互联网的快速发展,线上购物已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在众多购物平台中,抖音和淘宝的官方旗舰店备受消费者喜爱。但是,你是否也曾经怀疑过:抖音旗舰店和官方旗舰店都是正品吗?今天,就让我们一起揭开这个谜团,探寻购物真相。
2025-10-09 18:48:20
在当今这个信息爆炸的时代,抖音作为一款短视频社交平台,已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。有些人在使用抖音的过程中,可能会遇到账号被禁止直播的情况。抖音账号被禁止直播的原因有哪些呢?接下来,我们就来揭秘那些你不知道的事。
2025-10-04 11:44:09
随着互联网的快速发展,移动支付已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而在众多的移动支付方式中,抖音支付因其便捷性和强大的社交属性而备受用户喜爱。最近,不少用户发现,抖音支付绑定银行卡后,支付金额会变得更加便宜。为什么抖音支付绑定银行卡会便宜呢?接下来,我们就来揭开这个谜团。
2025-09-26 11:22:52




















