拼多多作为国内知名的电商平台，吸引了大量消费者和商家入驻。在享受便捷购物的退货退款问题也成为了消费者和商家关注的焦点。当消费者在拼多多平台进行退货退款时，商家拒收退货的情况时有发生。本文将针对这一问题，分析原因，并提出相应的应对策略。

沟通协商：尝试与商家进行沟通，了解拒绝退货的具体原因，并寻求双方都能接受的解决方案。

首先，当消费者发现拼多多上购买的商品存在虚假发货情况时，可以采取以下步骤来寻求赔偿。首先，消费者要及时与商家联系并向其反馈问题。可以通过拼多多平台上的客服系统或与商家直接沟通，说明虚假发货的情况，并要求赔偿或退款。

首先，当您需要退款时，您可以选择两个退款平台：拼多多官方平台和商家平台。

京东自营过了15天之后就不能退货了，但是可以申请换货，只要证明该产品不符合规范就可以，如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的。

1、先确认是否是商品问题导致的2、进入拼多多app，进入软件后，点击【个人中心】-【官方客服】3、进入官方客服页面，点击下方的【在线客服】。

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

据了解，如果订单没有拼单成功的，是没法取消订单的，必须要等拼团成功后才能去申请退款。

越来越多的人选择在网上购物。其中，淘宝天天特卖工厂店因其价格实惠、质量可靠而备受消费者喜爱。在购物过程中，有时会遇到工厂未收到货的情况。本文将为您详细解析如何处理这种情况下的退货问题。

选择快递公司并寄回商品：在拼多多退货流程中，寄回商品给商家是重要的一步。

在处理协商不一致的问题时，首先需要了解飞猪平台的相关规则。

当拼多多商家拒绝消费者的退款请求时，消费者是完全有权申请平台介入的。拼多多平台为了保障消费者的合法权益，设立了一套完善的售后服务体系。

提交投诉申请：登录拼多多APP或网页版，进入“我的订单”，找到相应的订单点击“查看物流”。如果显示“暂无物流信息”或者商家未按照约定时间发货，可以选择“投诉商家”。填写投诉表单时，详细描述问题情况，并上传之前收集到的证据材料。

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。

拼多多超过15天是否还可以退货，这取决于具体情况，根据拼多多的售后政策，一般情况下，用户可以在签收商品后的7天内申请退货退款，如果是质量问题，则可以延长至15天。