在处理协商不一致的问题时，首先需要了解飞猪平台的相关规则。

据悉，该工具目前已面向部分商家内测，可根据售后场景中消费者的不同需求，自动提供多个个性化协商方案供消费者选择，帮助商家加强售后主动服务能力，降低退款率。

淘特针对非生鲜类目商品，在消费者发起退款后，商家可使用退款协商修改功能，发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等)。

先大致地说下网购平台的基本规则，消费者购买的日常生活用品在不影响二次销售、且不存在质量问题的情况下，与商家协商退货、退款是很容易的。

协商类型，支持商家以“修改服务单”或“关闭服务单”为目的发起售后协商。

如果淘宝退款协商不认可，如果买家依然发起退款，卖家还是拒绝的话，买家可以向淘宝店小二进行投诉。

淘宝商家与消费者另行约定发货时间，或商品需要专属定制生产，导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形，商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。

淘宝商家与消费者另行约定发货时间，或商品需要专属定制生产，导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形，商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。

功能优势：买卖双方可充分协商，促进纠纷单完结，同时降低商家被处罚的风险。买家申请平台介入后，商家有24小时提交举证信息，若商家同意售后申请，纠纷单完成;若商家举证/超时未举证。

在电商行业，发货速度一直是影响消费者购物体验的重要因素。很多消费者在购买商品后，都希望尽快收到货物。而对于商家来说，快速发货也是提高客户满意度、增加复购率的关键。但是，有时候因为种种原因，商家可能会出现补单发货慢的情况。如何找商家补单发货快呢？下面就来和大家分享一下。

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