淘特针对非生鲜类目商品，在消费者发起退款后，商家可使用退款协商修改功能，发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等)。

淘宝特价版新版首页在4月12日逐步上线，切换到新版本的时间以您在后台看到的实际情况为准。

订单工作台订单工作台中展示的是当前聊天用户在店铺下的订单。客服可以在这里筛选和查看此用户的历史订单信息。

淘宝商家与消费者另行约定发货时间，或商品需要专属定制生产，导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形，商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。

京东的退货流程通常包括以下几个步骤：提交退货申请：消费者在京东平台上提交退货申请，并说明退货原因。

了解消费者权益：熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的合法权益。

登录商家后台：首先，商家需要登录拼多多商家后台管理系统。

登录拼多多商家后台，找到“物流工具”或“发货管理”模块。

1、点击全部应用:在拼多多商家版内，选择全部应用的图标。

自提点修改的可能性：根据多多买菜的一般规则，用户在下单时可以选择自提点，但是，一旦订单确认后，能否修改自提点取决于多个因素，包括订单状态、自提点的运营时间以及平台的具体规定。

影响店铺信誉：退款率是拼多多评估店铺信誉的一个重要指标，频繁的退款可能会降低店铺的信誉评分，影响消费者对店铺的信任度。

在闲鱼平台上，如果商家不同意退款，消费者不必过于担心，因为钱款仍然有可能退回。

抖音作为一个电商平台，有其自身的交易规则和消费者保护政策。如果商家的拒绝退款行为违反了平台规则，客服介入可以帮助消费者维护权益。

​为了让商家在年终好价节活动期间能有序的使用商家营销工具，淘宝/天猫平台推出2023年终好价节大促商家营销工具限制说明与优惠叠加规则。

协商工具包括“延迟申请”、“修改申请”、“撤销申请”3种方式，不同方式分别解决“无法按时开票”、“买家抬头有误”、“特殊情况无法开票”的问题。基于您的问题场景，请选择具体协商方式、原因。