据悉,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。
2024-08-03 14:41:10
淘宝商家与消费者另行约定发货时间,或商品需要专属定制生产,导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形,商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。
2022-05-31 22:49:54
保留证据:无论遇到任何售后问题,第一步都是收集和保存所有相关的证据。这包括订单详情、聊天记录截图、商品照片、视频等能够证明商品存在问题或商家违约行为的资料。这些证据将在后续的沟通中起到至关重要的作用。
2024-12-16 12:27:10
协商工具包括“延迟申请”、“修改申请”、“撤销申请”3种方式,不同方式分别解决“无法按时开票”、“买家抬头有误”、“特殊情况无法开票”的问题。基于您的问题场景,请选择具体协商方式、原因。
2023-11-06 15:08:11
2023年9月淘宝好价节&国庆狂欢面向淘宝卖家展开联合招商,旨在通过9月淘宝好价节与国庆狂欢联动,为淘宝卖家提供更加深度沟通的平台,凸显淘宝特色卖家、产业带卖家的供给丰富性,携手卖家一起为买家提供更多好价的商品。
2023-09-15 10:56:44
淘宝商家会员运营重磅消息:所有商家均可0门槛开通,潜力商家低门槛获得0元入会能力,优质商家达标获得更高效的详情入会、淘宝猜你喜欢入会。
2023-07-13 21:05:33
淘特针对非生鲜类目商品,在消费者发起退款后,商家可使用退款协商修改功能,发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等)。
2023-04-22 22:25:44
协商类型,支持商家以“修改服务单”或“关闭服务单”为目的发起售后协商。
2022-07-24 23:32:58
淘宝商家与消费者另行约定发货时间,或商品需要专属定制生产,导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形,商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。
2022-05-16 21:57:39
而是把【驳回售后单】当成和消费者沟通的渠道,让原本很好解决的售后问题,因为粗暴的驳回白白增加了介入率。
2022-05-06 21:59:40
商家提报的店铺商品,比如店铺尖儿货/发布会商品/店铺爆款等倒卖溢价空间大、容易被哄抢的商品。根据商家上报的商品SKU进行黄牛风险监测,将疑似黄牛风险订单预警至恶意行为投诉中心-预警-订单预警-紧俏品黄牛风险类型。
2022-01-08 11:49:52
限时秒杀是拼多多最低价的抢购频道,在秒杀表现好的商品可晋升到首页。还有一直以来,上限时秒杀活动都需要对接小二,但后面可能就不需要了,因为秒杀活动即将面向所有商家开放报名!
2017-12-26 17:22:22
在电商行业,竞争日益激烈,商家们为了提高店铺的销量和排名,不得不想方设法提升店铺的权重。而在这个过程中,<strong>补单工具</strong>成为了不少商家眼中的“秘密武器”。在淘宝上搜索什么关键词,才能找到合适的补单工具呢?接下来,就让我来为大家揭秘一下。
2025-07-31 14:15:01
随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。而在淘宝店铺运营中,收藏加购功能无疑是一个备受关注的话题。淘宝收藏加购对店铺究竟有没有好处呢?今天,我们就来深入探讨一下这个问题。
2025-07-27 09:37:58
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的电商平台之一,其新零售店更是吸引了无数商家入驻。淘宝怎么入住新零售店呢?本文将为大家详细解析一站式攻略,帮助大家顺利入驻淘宝新零售店。
2025-07-27 09:25:58