商家朋友您好，消费者进线咨询变成留言有以下两种情况：①如果您店铺所有客服都是挂起或离线状态，消费者进线咨询消息会自动变成留言。

一旦确认商品存在质量问题，京东将根据以下几种情况为消费者提供赔偿：

该保险于今年2月针对京东自营及部分第三方商家正式推出，消费者在购买所有带有“免费上门退换”标签的商品时，无论其大小、重量以及数量多少，用户都不需要支付任何运费即可享受该项服务。

艾瑞调研显示，免息是消费者使用分期消费最重要的原因，超9成消费分期人群使用过分期免息。

在美国，名叫卡利姆（音译）的小伙子，就率先体验了一把京东支付带来的便捷外卡网关支付流程。

2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

京东商品素材中心与搜推共建智能选图测图能力，将商品素材通用能力抽离，打造商家可参与，有感知的运营抓手，提升素材效率最大化，助力商家成长。

但是如果在网上一时半会还查询不到快递公司的揽收记录，那么一般说明该快件还没有发出，也就是说，买家可以你再联系卖家查问原因，或者等一会在去查询。

消费金融行业日益繁荣。京东白条作为一款便捷的信用支付工具，深受广大消费者的喜爱。如何查看京东白条额度？如何提升额度呢？本文将为您一一揭晓。

京东作为国内知名电商平台，其年卡会员制度备受关注。据了解，京东年卡会员每年都会获得一项特殊的福利——京东读书。为什么京东会送京东读书呢？本文将从多个角度为您解析这一现象。

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越来越多的人开始关注理财市场。京东小金库作为一款集理财、支付、消费于一体的金融产品，吸引了众多投资者的关注。面对京东小金库，投资者不禁要问：有风险吗？本文将从多个角度分析京东小金库的风险与收益，帮助投资者做出明智的选择。

越来越多的金融产品出现在人们的视野中。京东小金库作为一款理财产品，凭借其便捷的操作、丰富的功能和良好的口碑，受到了广大用户的喜爱。京东小金库里的钱是否属于用户自己的钱呢？本文将对此进行探讨。

越来越多的消费者选择在京东国际购买海外商品。关于京东国际进口税的问题，许多消费者仍存在疑惑：进口税是自己交还是代缴？本文将为您全面解读跨境电商税收政策，帮助您了解进口税的缴纳方式。