商家朋友您好，消费者进线咨询变成留言有以下两种情况：①如果您店铺所有客服都是挂起或离线状态，消费者进线咨询消息会自动变成留言。

一旦确认商品存在质量问题，京东将根据以下几种情况为消费者提供赔偿：

该保险于今年2月针对京东自营及部分第三方商家正式推出，消费者在购买所有带有“免费上门退换”标签的商品时，无论其大小、重量以及数量多少，用户都不需要支付任何运费即可享受该项服务。

艾瑞调研显示，免息是消费者使用分期消费最重要的原因，超9成消费分期人群使用过分期免息。

在美国，名叫卡利姆（音译）的小伙子，就率先体验了一把京东支付带来的便捷外卡网关支付流程。

​近期，京东发现有不法商家在盗用别的商家图片，将他人店铺优秀的“商品图片”搬到自己的店铺里，成交订单后，又去三方平台寻找同款商品，将消费者信息泄露给三方平台的商家，使用消费者信息在三方平台商家下单的方式;

2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

京东商品素材中心与搜推共建智能选图测图能力，将商品素材通用能力抽离，打造商家可参与，有感知的运营抓手，提升素材效率最大化，助力商家成长。

但是如果在网上一时半会还查询不到快递公司的揽收记录，那么一般说明该快件还没有发出，也就是说，买家可以你再联系卖家查问原因，或者等一会在去查询。

618购物狂欢节作为我国最具影响力的电商促销活动之一，每年都备受消费者期待。今年，京东618消费券活动更是亮点纷呈，多波活动轮番上演，为广大消费者带来前所未有的购物盛宴。本文将为您详细解析京东618消费券的多波活动，助您轻松购物，畅享优惠。

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各大电商平台纷纷推出各种优惠活动，其中京东的618消费券更是备受瞩目。据悉，京东618消费券将发放多次，为消费者带来前所未有的购物盛宴。本文将为您揭秘京东618消费券的发放次数、发放时间以及如何使用，助您轻松备战618购物狂欢。

智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。苹果手机凭借其出色的性能和独特的设计，一直备受消费者喜爱。高昂的价格也让不少消费者望而却步。在京东618狂欢购物节期间，苹果手机将迎来前所未有的优惠，那么具体能便宜多少呢？本文将为您揭晓！

618购物狂欢节，作为我国电商领域最具影响力的活动之一，每年都吸引着无数消费者的关注。2023年的京东618活动，即将在6月1日至6月5日盛大开启，为期五天的购物狂欢，为广大消费者带来了前所未有的购物体验。本文将带您详细了解京东618活动，让你不错过任何优惠！