2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

​为了保障京东消费者权益，提升京东黄金类商品质量及商家服务水平，京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》，于2023年8月30日生效。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

投诉京东店铺有三种方式，当然了，如果前两种方式能够解决问题，不建议大家找第三种了。

本规则适用于京东开放平台医药类目的商品及提供医药商品的POP商家。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

在网购时代，京东作为国内领先的电商平台，深受广大消费者的喜爱。在购物过程中，难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、尺寸不合适等。这时，京东的售后换货服务就派上用场了。京东申请售后换货流程是怎样的呢？下面，就让我为大家详细介绍一下。

在电子商务蓬勃发展的今天，京东作为国内领先的电商平台，吸引了无数商家入驻。如何在京东仓库进行高效操作，成为商家们关注的焦点。本文将为您详细介绍京东仓库商家的操作流程，帮助您轻松应对仓储挑战。

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