如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

​为了保障京东消费者权益，提升京东黄金类商品质量及商家服务水平，京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》，于2023年8月30日生效。

2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

投诉京东店铺有三种方式，当然了，如果前两种方式能够解决问题，不建议大家找第三种了。

本规则适用于京东开放平台医药类目的商品及提供医药商品的POP商家。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

在电商购物越来越普及的今天，京东作为国内领先的电商平台，凭借其优质的商品和服务赢得了广大消费者的青睐。购物过程中难免会遇到不合适或者质量问题的情况，此时京东超过七天退货的技巧就显得尤为重要。本文将为大家详细解析京东超过七天退货的技巧，帮助大家轻松挽回购物损失。

随着电商行业的飞速发展，越来越多的人选择在京东购物。有时候在第三方商家购买商品时，可能会遇到商家不发货的情况。这时候，我们该如何维权并得到合理的赔偿呢？下面，我就为大家详细讲解一下京东第三方不发货的赔偿流程。

近年来，随着电商平台的快速发展，越来越多的人选择在网上购物。京东作为国内知名的电商平台，其百亿补贴活动更是吸引了无数消费者的目光。在这场补贴大战中，第三方商家也纷纷加入其中，这些第三方的东西能要吗？今天，我们就来聊聊这个话题。

近年来，随着电子商务的迅猛发展，越来越多的人开始关注和信任电商平台上的商家。在京东这个庞大的购物平台上，五星店铺以其高品质的商品和优质的服务，吸引了大量消费者的青睐。大家是否想过，这些五星店铺是第三方吗？今天，我们就来一起揭秘这个话题。

在快节奏的生活中，外卖已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。而京东外卖作为国内知名的外卖平台，为广大用户提供了便捷、快速的配送服务。有时候我们也会遇到京东外卖超时的情况，这时候该怎么办呢？别着急，本文将为你详细解析京东外卖超时的处理方法。

在电商行业，京东以旧换新活动一直备受关注。京东的以旧换新是京东的活动吗？本文将带你深入了解京东以旧换新的来龙去脉。

近年来，随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的商家选择入驻京东平台。在入驻过程中，商家需要缴纳5万元的保证金。这让不少商家产生疑问：京东5万保证金可以退吗？今天，就让我们一起来揭秘京东保证金退还政策与流程。

电商平台已成为人们生活中不可或缺的一部分。京东健康作为国内领先的电商平台，不仅为广大消费者提供了丰富的商品选择，还为药品行业带来了新的发展机遇。在第三方卖家如雨后春笋般涌现的背景下，药品的合规经营成为公众关注的焦点。本文将从京东健康第三方卖家药品的正规性、监管措施及消费者权益保护等方面展开论述，以期为读者提供有益的参考。