在【客服管理】-【分流排队】-【规则设置】开启不排队，开启后买家的转人工会话会按照店铺设置的分流规则实时分配给客服。

我不知道消费者突然都来问什么问题，我该如何进行提前布防?以上问题都不需要发愁!收好这篇攻略，助您接待无忧!

打开会话意图总结后，当买家72小时内重复来访时，就会在聊天窗口上方展示上一通会话的意图：标签展示「买家情绪」和「意图类型」如“催发货进度”。

选择按“等待时长”排序，还可以选择对未回复买家的会话排序方式是“由长到短”或“由短到长”，其中针对客服已回复买家、未回复买家的会话排序选择如下：

抖音平台逐渐成为商家拓展线上业务的重要渠道。抖音小店作为抖音平台上的电商功能，为广大商家提供了便捷的电商解决方案。抖音小店分为普通店和专营店两种类型，它们在经营模式、功能权限、运营策略等方面存在诸多差异。本文将深入解析抖音小店普通店与专营店的区别，帮助商家更好地选择适合自己的店铺类型。

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短视频平台逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。抖音作为中国领先的短视频平台，吸引了大量用户。近期，抖音推出月付开通功能，引发广泛关注。抖音月付开通究竟有哪些影响呢？本文将从以下几个方面进行深入剖析。

抖音成为了我国最受欢迎的短视频社交平台之一。在抖音的众多功能中，直播间无疑是最具活力的部分。而直播间管理员作为直播生态的守护者，承担着维护直播秩序、保障用户体验的重要职责。本文将带您揭秘抖音直播间管理员的权限，了解他们在直播生态中的重要作用。

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短视频平台抖音已经成为众多商家竞相争抢的营销阵地。抖音橱窗作为商家在平台上的重要展示窗口，其选品策略对于提升销售业绩至关重要。本文将为您揭秘抖音橱窗选品攻略，帮助您精准定位，打造爆款商品。

抖音凭借其强大的用户基础和独特的社交属性，成为了众多商家和创业者的热门选择。抖音橱窗功能作为抖音电商的重要组成部分，为商家提供了便捷的带货途径。如何开通抖音橱窗功能呢？本文将为您详细解答。

淘宝双十一大促正在火热进行中，其实在下单之前，肯定也有一些消费者会去咨询客服，可是大家是否了解什么叫做一个会话呢?会话是指客服的一次接待过程，有明确的「开始」和「结束」。

拼多多平台如果遇到商品排队发布中的话，那么很有可能是当前在发布产品的商家数量过多而导致服务器运营不稳定，那么大家只需要耐心的等待一段时间就可以了。通常来说在半个小时左右就可以完成产品发布，那么如果大家在几个小时之后还没有看到自己的产品的话，大家也可以重新发布一次。