在【抖店APP】-【消息】-【接待】，在会话列表选择想要设置为星标的买家消息“左滑”，出现【设置星标】，点击后可以按需选择星标颜色。设置星标可以按店铺接待习惯给买家分组标记，帮助客服进行接待工作。

抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。

飞鸽快捷短语模块支持在个人短语和团队短语中配置带有图片和视频的快捷短语。

飞鸽上线自定义表情包功能，支持客服上传、删除、发送、保存自定义表情包，助力客服便捷操作。本期仅支持电脑客户端和网页版，抖店APP端敬请期待!

功能开启即用，无需多余配置，适合【店铺人力紧张，没有充足精力每日维护机器人的商家】。功能配置及使用效果如下：

催付是在顾客下单未付款时自动进行的跟单任务，支持根据不同时机配置任务，可有效挽回店铺5%的订单，提高店铺转化率。

顾客收到商品后，会因为对商品功能或细节不了解，需要重新联系店铺的客服咨询“如何使用商品”，影响了店铺的售后链路，也无法更好的提升顾客的购买体验;部分订单可能还会因为顾客不会使用而导致退货;

功能路径飞鸽工作台右侧，用户信息下方增加了用户描述模块，点击下图所示红色区域，即可完成对消费者的备注或者文字描述。

短视频平台抖音已经成为人们生活中不可或缺的一部分。抖音的推荐算法精准地推送内容，满足了用户多样化的需求。本文将深入解析抖音推荐算法，并分享个性化设置技巧，帮助用户更好地享受抖音带来的乐趣。

在快节奏的网络时代，短视频平台抖音已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。隐私问题也日益凸显。今天，我们就来聊聊如何设置抖音，让您的空间不再被打扰，享受宁静的观看体验。

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