若出现“坏单“问题，买家申请售后，申请缘由为商品蜕变、腐朽、破损等相关影响食用或食用等缘由，则发起“坏了包赔“服务。

平台保障：拼多多为消费者提供了全面的平台保障措施，首先，拼多多与商家签订了合作协议，要求商家提供正品保证、假一赔十等承诺。

商家发布商品时选择“坏了包赔”服务选项，或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏了包赔”服务标识的，即承诺就带有“坏了包赔”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务。

提前通知：商家在计划休息前，应通过店铺公告、商品详情页等方式，提前告知消费者店铺的休息时间，避免消费者在休息日下单后产生不必要的误解。

店铺装修入口：商家需要登录拼多多商家后台，找到“店铺装修”或“店铺管理”的入口。

登录商家后台：商家需要首先登录拼多多商家后台管理系统。

店铺名称：选择一个易于记忆且与主营商品相关的店铺名称。

关注商品：在拼多多App中浏览商品时，可以点击“关注”按钮，关注后系统会在商品降价时发送提醒。

拼多多的服务体验分主要通过以下几个方面来提升：提高物流服务水平：物流是电商交易中的重要环节，快速、准确的物流服务可以大大提升消费者的满意度。

实际上，拼多多的保价服务可以在商品详情页找到，在浏览商品时，如果该商品支持保价服务，会有相应的标识显示出来。

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

首先需要进入商家后台即卖家中心，入口有好多，可以直接输入网址或者用千牛进入。之后登入后，系统会自动跳转到卖家中心首页页面。然后在页面的左侧可以看到相关的店铺管理工具。

先说消费端：1.时间：如果通水果有大面积坏果的时候，要在网页显示签收时间起24小时内提出坏果包赔申请。

如果通水果有大面积坏果的时候，要在网页显示签收时间起24小时内提出坏果包赔申请。

买家发起退款时选择需要退货，在拼多多输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。