退货物流已签收待处理定义：当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分!

我了解到此功能陆续开放中，请各位商家知悉。主要新增功能点：1.「新增」“完结时间”筛选项。

快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

​快手的商家客服接线过程中需要查看「用户」、「订单」和「商品」相关信息，辅助解答用户问题。目前快手小店正在逐步完善相关字段，且在前两期已完成「用户信息」、「订单信息」字段的补充。

“交易快照”将作为买卖双方发生交易的凭证，任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准，可保护买卖双方交易合法权益。

为方便商家查看客服数据，分析店铺情况，本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块，下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页，支持自定义查看某时间范围内的数据。

为帮助快手客服提升接线效率，提高客服满意度，本次对在线工作台信息进行升级，本次升级包含订单信息、物流信息、收货信息、权益信息等超10个信息字段;

短视频平台抖音逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。抖音平台推出0元开店政策，为广大创业者提供了便捷的电商入口。关于0元开店是否需要缴纳保证金的问题，却让许多人心生疑虑。本文将为您揭秘抖音0元开店保证金之谜，助您轻松开启电商之旅。

短视频平台成为了商家营销的新阵地。抖音电商平台——抖店应运而生，为商家提供了全新的销售渠道。而要充分利用这个平台，首先需要了解如何登录抖店工作台。本文将为您详细介绍抖店工作台的登录方法，助您轻松掌握电商新阵地。

抖音作为其中的佼佼者，吸引了大量的商家入驻。为了更好地服务商家，抖音推出了抖店工作台和抖店两大功能。这两者之间有何区别？又各有哪些优劣？本文将为您深入解析。

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越来越多的商家选择入驻抖音平台，借助飞鸽客服系统提升服务质量，增强客户粘性。本文将为您详细介绍抖音商家如何轻松登陆飞鸽客服，助力店铺高效运营。

直播行业在我国逐渐兴起。快手作为国内知名的短视频与直播平台，吸引了大量用户关注。其中，游戏直播以其独特的魅力，成为了快手平台上的一大亮点。在快手直播中，哪些游戏最容易赚钱呢？本文将为您揭秘。

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