「快手售后工作台有哪些功能」
我了解到此功能陆续开放中,请各位商家知悉。主要新增功能点:1.「新增」“完结时间”筛选项。
2022-10-22 22:49:30
退货物流已签收待处理定义:当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收,商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息,进行批量处理,降低退货退款处理时长,提升店铺体验分!
2023-05-26 21:10:26
(5)当买家需要购买店内多件商品时,商家可邀请消费者下单,不仅可以提高店内商品关联销售,还可以减少买家合并支付步骤,大幅提高店铺转化率及客单价。
2023-05-27 09:55:02
快手小店为了优化整体交易体验和营商环境,平台鼓励商家做好售后服务,若售后服务好,则对应订单将免品退率考核,不计入品质罚单和店铺分。
2025-07-04 09:17:24
电商行业在我国得到了空前繁荣。在电商发展的过程中,商品质量问题成为了消费者关注的焦点。为了保障消费者权益,提升电商品质,各大电商平台纷纷推出了一系列品质保障措施。本文将重点介绍抖店工作台的送检功能,分析其在电商品质保障中的重要作用。
2025-06-18 10:59:05
短视频平台如雨后春笋般涌现,其中快手作为我国领先的短视频平台之一,吸引了大量用户入驻。在发展的道路上,总有那么一些人因种种原因选择离开。本文将为您详细介绍快手达人店铺注销的流程,帮助您顺利告别快手,开启新篇章。
2025-04-25 13:32:17
拼多多“先用后付”功能的开通需要满足一定条件,并按照以下步骤操作:1. 开通条件:微信支付分要求:商家需确保微信支付分达到500分以上,这是开通“先用后付”功能的基本门槛。
2025-04-08 14:46:09
通过TikTok的内容创作,尤其是高质量且具有创意性的视频,可以吸引大量的关注者和粉丝。一旦积累了一定规模的粉丝基础,创作者便可以通过多种方式变现。
2025-04-05 10:43:57
响应时间:这是衡量客服团队反应速度的关键指标之一。它涵盖了从用户提交问题到首次得到回应的时间长度,包括但不限于电话、在线聊天以及邮件等形式。
2024-12-19 12:17:55
快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。
2024-09-04 09:19:25
​快手的商家客服接线过程中需要查看「用户」、「订单」和「商品」相关信息,辅助解答用户问题。目前快手小店正在逐步完善相关字段,且在前两期已完成「用户信息」、「订单信息」字段的补充。
2023-10-13 11:39:41
“交易快照”将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准,可保护买卖双方交易合法权益。
2023-08-29 14:15:07
为方便商家查看客服数据,分析店铺情况,本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块,下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页,支持自定义查看某时间范围内的数据。
2023-08-04 15:35:25
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