「抖音无忧服务」
抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后,自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因,在提供有效凭证并经商家审核通过后,商家将在平台规定时效内,向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。
2024-01-24 12:21:10
抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后,在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前,商品出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并选择带“30天质量无忧”的售后原因,在提供有效凭证并经商家审核通过后,抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请,向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。
2024-01-24 11:55:52
抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。
2023-09-08 11:19:39
抖音电商宣布正式推出无忧服务,对于如何更好地撮合商家与作者,为两者提供优质货品、供应链与售后保障服务的问题;
2023-04-02 13:09:27
为了保证货主与店铺相关信息互通的合规性,货主申请绑定抖音店铺时,需要登录抖音店铺后台,确认本次绑定申请,确认后才可生效。
2022-12-24 19:43:19
本规则适用于无忧服务合作各大仓库及其他附属仓库入库、出库商品、客退商品。
2022-11-22 11:10:37
抖音,作为一款短视频社交平台,已经成为商家宣传、销售的重要渠道。金牌店铺的推流,更是商家们关注的焦点。本文将为您揭秘抖音金牌店铺推流的奥秘,助您掌握技巧,提升流量,让生意腾飞。
2025-04-27 09:26:38
抖音这款短视频平台已经深入到我们的生活。如今,抖音不仅是一个娱乐平台,更是我们寻找同城服务的便捷工具。如何在抖音同城中找到心仪的服务呢?本文将为您详细解析。
2025-04-25 13:54:18
抖音电商逐渐成为众多商家和消费者关注的焦点。抖店作为抖音电商平台的重要组成部分,其服务体验分成为衡量商家服务质量的重要指标。本文将从五大维度深入剖析抖店服务体验分,帮助商家了解如何提升服务质量,打造优质购物环境。
2025-04-23 14:16:19
抖音口碑分服务分是抖音平台针对商家服务质量进行的一项综合评分,主要包括商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个方面。
2025-03-15 21:24:14
消费者在自签收后24小时内凭有效凭证申请权益保障,商家会在24小时内响应消费者的维权申请,并为其提供退款的售后保障服务。
2023-11-07 14:13:54
无忧宝2.0新增买家原因的客退和派送失败场景,能保障90%-95%的异常情况,全力保障降低商家损失。无忧宝2.0将全面覆盖马来、菲律宾、泰国、新加坡、印尼、越南6个站点。此外,首月6月1日-30日商家开通无忧宝将享受服务费率7折优惠。
2023-06-03 16:56:59
Lazada发布关于终止“无忧保”服务的通知。通知显示,由于合作协议到期及整体逆向物流方案优化提升,Lazada将对退货增值服务中“无忧宝”方案进行升级迭代。
2023-03-17 22:21:30
京东平台符合下述类目的商品将自动开通“过敏无忧”服务,开通服务的商家要遵守本次京东“过敏无忧”服务规则。
2023-02-23 20:50:29
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