「天猫商品质量问题要扣分吗」
在天猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分;
2023-01-09 20:53:57
在电子商务的浪潮中,京东和天猫无疑是中国两大电商巨头,它们在为消费者提供丰富多样的商品选择的同时,也引发了关于商品质量可靠性的讨论。究竟京东和天猫的东西哪个质量更可靠呢?本文将围绕这一问题展开探讨,并尝试为消费者提供一个清晰的购物指南。
2024-03-03 12:30:28
天猫的知识产权保护平台(IPP)是处理侵权投诉的主要渠道。投诉方需使用常用邮箱注册账号,并上传身份证明和知识产权证明材料。
2025-01-20 12:37:41
天猫对商品与描述不符的情况制定了新的赔偿规则,以保护消费者的权益。根据新规则,如果用户购买的商品与商家在天猫上的描述不符,用户可以申请退货并获得相应的赔偿。
2023-10-19 15:31:27
​危害人身安全的商品质量问题不仅关乎消费者满意度,更关乎消费者的生命安全。京东坚决打击商品质量红线问题;
2023-08-21 11:57:57
若消费者因商品维修申请售后服务的,商家应告知商品维修周期,并按双方约定为消费者提供维修服务,不应无故拒绝消费者维修申请、或超时维修、未与消费者协商加价维修等;
2022-09-04 21:29:02
本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。
2022-03-27 21:52:19
在商户方面,主要修订了违规处理及对应违规情节的考虑因素内容,其中违规类型包括12类:商品标识标志不合格;材质成分不符;假冒材质成分/以假充真/以次充好;
2022-03-26 11:04:20
越来越多的商家选择入驻天猫,开启线上销售之路。要想成功开店,商家需要具备哪些资质认证呢?本文将为您详细解析天猫开店所需资质,助您顺利开启电商之旅。
2025-06-26 15:56:45
网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。天猫超市作为国内知名的电商平台,以其丰富的商品种类、优惠的价格和便捷的购物体验深受消费者喜爱。在购物过程中,难免会遇到商品质量、尺码不合适等问题,此时退货就成为了消费者的首要选择。本文将为大家详细介绍天猫超市退货申请的流程,帮助大家轻松解决购物困扰。
2025-06-26 15:54:45
越来越多的消费者选择在天猫超市购物。在享受便捷购物的消费者也面临着价格波动、促销活动频繁等问题。为了保障消费者的权益,天猫超市推出了价保服务。本文将为您详细介绍如何申请天猫超市价保,助您轻松维权。
2025-06-26 15:52:45
天猫超市作为国内领先的综合性电商平台,为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。为了进一步满足消费者的购物需求,天猫超市推出了多种优惠活动,其中运费券兑换活动深受消费者喜爱。本文将为您详细讲解如何在天猫超市兑换运费券,让您轻松享受购物优惠,省心购物新体验。
2025-06-26 15:50:45
电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。作为国内领先的电商平台,天猫超市以其丰富的商品种类、优质的商品质量、便捷的购物体验,赢得了广大消费者的喜爱。天猫超市入口在哪里?如何快速找到天猫超市入口,享受一站式购物体验呢?本文将为您一一揭晓。
2025-06-26 15:48:45
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2025-06-26 15:46:45
炎炎夏日,热情似火,天猫狂暑季如约而至。作为一年一度的购物狂欢节,天猫狂暑季吸引了无数消费者的目光。天猫狂暑季究竟有哪些优惠活动呢?本文将为您揭秘天猫狂暑季的跨店满减活动,让您轻松享受购物盛宴。
2025-06-26 15:44:45
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