在天猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分;
2023-01-09 20:53:57
在电子商务的浪潮中,京东和天猫无疑是中国两大电商巨头,它们在为消费者提供丰富多样的商品选择的同时,也引发了关于商品质量可靠性的讨论。究竟京东和天猫的东西哪个质量更可靠呢?本文将围绕这一问题展开探讨,并尝试为消费者提供一个清晰的购物指南。
2024-03-03 12:30:28
天猫的知识产权保护平台(IPP)是处理侵权投诉的主要渠道。投诉方需使用常用邮箱注册账号,并上传身份证明和知识产权证明材料。
2025-01-20 12:37:41
天猫对商品与描述不符的情况制定了新的赔偿规则,以保护消费者的权益。根据新规则,如果用户购买的商品与商家在天猫上的描述不符,用户可以申请退货并获得相应的赔偿。
2023-10-19 15:31:27
危害人身安全的商品质量问题不仅关乎消费者满意度,更关乎消费者的生命安全。京东坚决打击商品质量红线问题;
2023-08-21 11:57:57
若消费者因商品维修申请售后服务的,商家应告知商品维修周期,并按双方约定为消费者提供维修服务,不应无故拒绝消费者维修申请、或超时维修、未与消费者协商加价维修等;
2022-09-04 21:29:02
本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。
2022-03-27 21:52:19
在商户方面,主要修订了违规处理及对应违规情节的考虑因素内容,其中违规类型包括12类:商品标识标志不合格;材质成分不符;假冒材质成分/以假充真/以次充好;
2022-03-26 11:04:20
越来越多的商家选择在天猫和淘宝平台上开设店铺。在激烈的市场竞争中,如何提高店铺的销量和信誉度成为了商家关注的焦点。其中,补单作为一种常见的营销手段,在提升店铺排名和信誉方面发挥着重要作用。本文将为您详细解析天猫淘宝补单流程,帮助您掌握电商运营核心技巧。
2025-06-18 10:43:05
电商行业在我国经济中占据了越来越重要的地位。天猫作为我国最大的电商平台之一,吸引了无数商家入驻。在激烈的市场竞争中,许多商家为了提高店铺销量和排名,不得不采取一些非常规手段,其中天猫店铺补单便是其中之一。本文将为您揭秘天猫店铺补单的含义、原因、影响及应对策略。
2025-06-18 10:41:05
无数消费者在享受了一场购物盛宴的也对下一个购物狂欢节充满期待。天猫618结束后下一个活动是什么?本文将为您揭秘天猫双11购物狂欢节,带您领略这场全球最大的购物盛事。
2025-06-18 10:39:05
天猫618购物狂欢节已经落下帷幕,各大品牌纷纷推出优惠活动,为广大消费者带来了前所未有的购物盛宴。购物狂欢并未止步于此,接下来还有更多精彩活动等你来参与。本文将为您盘点天猫618结束后还有哪些值得期待的活动。
2025-06-18 10:37:05
天猫预售模式逐渐成为商家抢占市场份额的重要手段。预售模式不仅能够提前锁定销量,还能提高消费者的购买热情。预售过程中难免会出现库存不足、订单过多等问题,这就需要商家进行有效的补单。本文将从以下几个方面探讨天猫预售商品如何有效补单,以提升转化率和口碑。
2025-06-17 15:47:40
新零售行业在我国逐渐崭露头角。作为我国电商巨头之一的天猫,近年来不断推陈出新,积极布局线下市场。其中,天猫超级互动城成为行业关注的焦点。天猫超级互动城究竟有何魅力?它能否有效提升消费者的购物体验?本文将为您深入剖析。
2025-06-17 15:45:40
越来越多的商家选择入驻天猫平台,借助其庞大的用户基数和完善的营销体系,实现品牌价值的提升。在激烈的市场竞争中,部分商家为了追求销量,采取补单等不正当手段。本文将深入剖析天猫补单流程,帮助商家了解这一现象,从而更好地规范自身行为。
2025-06-17 15:43:40