适用场景：当客户因发票问题投诉至京东，需商家举证时，商家可查看举证标准按照平台规则举证。

适用场景:当客户投诉商家拒绝退款至京东,需商家举证时,商家可查看举证标准按照平台规则举证

客户针对发货/物流问题的投诉类型有以下几种:

适用场景：当客户因发货/物流问题投诉至京东，需商家举证时，商家可查看举证标准按照平台规则举证。

​为了保障京东消费者权益，提升京东黄金类商品质量及商家服务水平，京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》，于2023年8月30日生效。

​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

为了保障交易顺利完成，视频号橱窗用户尽快收到商品，避免因为发货问题导致交易纠纷，视频号橱窗商家(在本文中，无视频号橱窗商家时，为视频号橱窗达人)在发货时应当遵守以下要求。

新增催开票工单:超期未开票将自动露出催开票工单入口,商家需在24小时内回复工单，催开票工单回复内容将作为纠纷判责依据。

本规则适用于京东开放平台医药类目的商品及提供医药商品的POP商家。

想要解决纠纷单，首先不要慌张，可以先通过咚咚联系客户，确认纠纷单的原因，有问题就先解决，在京东介入判责之前，解决并且客户申请取消，纠纷单就不会再进项判责。

随着电商行业的迅猛发展，物流配送成为了消费者关注的焦点之一。京东作为中国领先的电商平台，其旗下的京东特快送服务以其高效、便捷的特点，深受广大消费者的喜爱。京东特快送的收费标准究竟是怎样的呢？今天，我们就来为大家详细揭秘。

在当今电商行业蓬勃发展的背景下，京东作为我国领先的电商平台之一，吸引了大量求职者的关注。其中，京东在线客服岗位因其良好的发展前景和优厚的待遇而备受青睐。京东在线客服面试会问什么问题呢？本文将为您揭秘京东在线客服面试中常见的提问，并提供一些实用的面试技巧。

在电商购物时代，价格战和优惠活动层出不穷，消费者在享受价格优惠的也关心着售后服务和发票问题。京东作为国内知名的电商平台，其价保政策备受消费者关注。京东价保后原发票会作废吗？本文将为您揭秘价保政策下的发票处理。

开发票，对于京东商家来说，是日常运营中不可避免的一个环节。面对繁杂的开票流程，不少商家都会感到困惑。别担心，今天就来和大家详细聊聊京东商家如何开具发票，让您轻松上手，省时省力！

随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。京东购物商城作为国内知名的电商平台，凭借其丰富的商品种类、便捷的购物体验和完善的售后服务，吸引了大量消费者。很多消费者在购物过程中都会遇到一个问题：如何开发票？今天，我们就来为大家详细介绍一下京东购物商城怎么开发票，让你轻松上手，享受便捷购物体验。