在签收前，请先进行验货。如果发现商品与实际发货的商品不符，可以拒绝签收，联系卖家进行处理。

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

电子产品更新换代的速度越来越快。为了满足消费者对新鲜事物的追求，京东推出了换新商品页面，为广大消费者提供便捷的换新服务。本文将为您详细介绍京东换新商品页面的操作方法，帮助您轻松实现智能换新，享受美好生活。

联系客服：消费者首先应联系京东客服，说明情况并提供相关证据，如商品照片、订单信息等。

保留证据：当您发现购买的商品与描述不符时，首先要做的是保留相关证据，包括订单信息、商品图片、对话记录等，这些都可以帮助您后续解决问题。

1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

随着互联网的快速发展，移动支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。京东钱包作为一款便捷的支付工具，受到了广大用户的喜爱。如何开通京东钱包呢？下面，我就为大家详细介绍一下京东钱包的开通流程。

随着电商行业的快速发展，预售模式已经成为各大电商平台的重要营销手段。而京东作为国内领先的电商平台，预售活动也是层出不穷。很多消费者在参与预售活动时，对于定金是否能退款的问题比较困惑。今天，我们就来为大家揭秘京东预售定金的退款规则及注意事项。

在现代社会，分期付款已经成为许多人购物的首选方式。京东作为国内知名的电商平台，其分期付款服务更是受到了广大消费者的青睐。在使用京东分期付款时，我们难免会遇到一些问题，比如逾期还款。京东分期逾期了会怎么样呢？本文将为您揭秘逾期后的后果及应对措施。

在现代社会，分期付款已经成为许多人购物的首选方式。京东作为国内知名的电商平台，其分期付款服务更是受到了广大消费者的青睐。在使用京东分期付款时，我们难免会遇到一些问题，比如逾期还款。京东分期逾期了会怎么样呢？本文将为您揭秘逾期后的后果及应对措施。

随着互联网的快速发展，电子商务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。京东作为中国领先的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。在京东购物时，支付密码是保障账户安全的重要一环。如何设置京东支付密码？如果忘了支付密码怎么办？下面，我们就来详细解答这些问题。

每年的双11购物狂欢节，大家是不是都忍不住剁手了呢？付定金、抢红包、秒杀商品，各种优惠活动让人眼花缭乱。有时候在激动之余，我们可能会因为各种原因想要退款。双11定金付了想退款怎么办呢？别急，下面就来给大家详细解答一下。

在闲置物品交易平台闲鱼上，买卖双方因交易纠纷而闹得不可开交的事情屡见不鲜。其中，卖家不发货、买家退款的问题尤为突出。闲鱼卖家不发货，买家能否秒退款呢？本文将为您揭秘闲鱼退款那些事儿。

在淘宝购物，遇到虚假发货的情况相信很多朋友都有过。虚假发货，顾名思义，就是卖家承诺发货，但实际上并没有发货，或者发货时间远远超过了承诺的时间。这种情况下，消费者权益很容易受到侵害。淘宝遇见虚假发货怎么处理呢？下面，我们就来详细了解一下。