在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

与卖家联系：首先，您可以与卖家联系，说明您收到的包裹是空的或者与您购买的商品不符，并要求退款或重新发货。如果卖家同意退款或重新发货，那么问题可能就解决了。

买家在收到空包裹时，应及时与卖家沟通。向卖家说明情况，并要求卖家给出解释。

向淘宝投诉：如果卖家拒绝退款，您可以向淘宝投诉。在投诉过程中，要提供充分的证据，如聊天记录、快递单照片、开箱视频等，以证明您确实收到了空包裹。淘宝会对投诉进行核实，并根据情况给出相应的处理结果。

对于发送空包裹的商家，淘宝将会对其店铺进行扣分处罚。根据违规行为的严重程度，扣分将会分为12分、24分和36分等几个等级。一旦店铺被扣分，将会对其信誉度和搜索排名产生极大的影响，进而影响商家的销售和收益。

越来越多的商家选择在京东开设店铺，进行线上销售。在经营过程中，商家难免会遇到各种问题，如商品质量问题、售后服务不到位等。面对这些问题，商家如何有效地进行投诉，维护自身权益呢？本文将为您详细解析京东店铺商家如何进行投诉，助您维权无忧。

TEMU包裹已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的我们也应关注TEMU包裹的包装问题。本文将从环保、安全、美观三个方面，为您揭秘TEMU包裹的包装技巧，帮助您打造环保、安全、美观的快递体验。

抖音已成为众多消费者购物的首选之地。在享受便捷购物体验的消费者在抖音店铺购物过程中也时常会遇到一些问题，如商家发货慢、商品质量差、客服态度恶劣等。在这种情况下，如何有效举报商家和客服，维护自身权益成为了消费者关注的焦点。本文将为您详细解析抖音店铺举报流程，助您轻松维权。

网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。虚假发货现象却让消费者头疼不已。本文将为您详细解析如何举报淘宝虚假发货，维护自身合法权益，共同营造一个诚信的购物环境。

短视频平台抖音逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。抖音直播作为其核心功能之一，吸引了大量商家和消费者。在直播电商的繁荣背后，假货问题日益凸显，引发了公众的广泛关注。本文将从抖音直播售假货的现状、封号风险及监管困境等方面进行分析，以期引起相关部门的重视。

消费者在网购过程中遇到的各类问题也日益增多。京东作为中国领先的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。在享受购物便利的消费者在遇到店铺客服问题时，如何有效投诉、维护自身合法权益，成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细解析如何投诉京东卖家店铺客服，以维护消费者权益，共建和谐购物环境。

我国农村电商市场日益繁荣。农村淘宝作为阿里巴巴集团在农村市场的重要布局，不仅为广大农民提供了便捷的购物渠道，还带动了农村快递业的蓬勃发展。本文将从农村淘宝发什么快递、快递业发展现状、农村淘宝对快递业的影响以及未来发展趋势等方面进行探讨，以期为我国农村电商和快递业的发展提供有益借鉴。

TEMU包裹已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的如何让TEMU包裹在运输过程中安全、环保、美观，成为消费者关注的焦点。本文将为您揭秘TEMU包裹包装技巧，助您轻松应对快递挑战。

在网购日益普及的今天，淘宝作为我国最大的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受便捷购物的我们也难免会遇到商家不发货的情况。面对此类问题，消费者应该如何维权呢？本文将为您详细解析淘宝商家不发货投诉攻略，助您顺利维权。

越来越多的消费者选择在网上购物。京喜作为京东旗下的社交电商平台，凭借其丰富的商品种类和优惠的价格，吸引了大量消费者的关注。在享受便捷购物的消费者在购物过程中也可能会遇到各种问题。本文将为您详细介绍如何根据京喜官方自营店投诉，助您畅享购物体验。