处理投诉：买家可以通过淘宝平台提交投诉，说明实际收到的包裹是空的或者包裹中的物品与订单不符。淘宝平台会对投诉进行调查，并与卖家协商解决方案。

保留证据：如果消费者收到的包裹是空包，首先要保留相关证据，如快递单、拆包视频、聊天记录等，以便在维权过程中能够提供有效的证据。

在个人中心找到“投诉与建议”选项，点击后会跳转到投诉页面。在该页面上，填写详细的投诉内容，包括订单编号、问题描述、联系方式等信息。

如果卖家的行为涉嫌违法或严重损害了你的权益，你可以向淘宝平台进行投诉举报。

提高包裹安全性：商家应该加强对于包裹的安全措施，避免包裹被恶意篡改或替换。可以采取一些防范措施，如选择可靠的物流渠道、使用密封胶带进行封箱等，以确保商品能够安全送达给买家。

另外，如果投诉未能得到及时解决，可以联系淘宝客服或在线客服寻求帮助。淘宝客服团队会根据你的问题进行调查和处理，并给予适当的指导和建议。通过与淘宝客服及时沟通，可以提高投诉的效果和解决问题的速度。

在电商领域，淘宝作为国内最大的C2C平台，吸引了无数商家的入驻。而淘宝闪购，作为淘宝平台的一个重要板块，更是为广大商家提供了一个快速销售商品、提升品牌知名度的绝佳机会。淘宝闪购怎么入驻商家呢？下面，我就为大家详细介绍一下。

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随着互联网技术的飞速发展，新零售已经成为电商行业的新风口。淘宝作为国内最大的电商平台，自然也不例外。淘宝如何开通新零售商品呢？本文将为您详细解析。

联系卖家：应尝试联系卖家，了解发空包的原因，并要求补发或退款。

从淘宝平台的规则和买家体验的角度来看，补单不发快递是不可取的。

错放类目会影响流量：如果放错了商品进行类目，必然会形成不了有效的店铺标签，然后我们店铺的商品信息推荐不到发展目标消费群那里去。

补单并非淘宝官方鼓励的行为，它更多地是卖家为了应对市场竞争而采取的一种非常规手段。因此，在发快递时，卖家需要格外小心，以避免引起平台的注意。