京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识,点击进入后包含“破损险”的商品,自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时,食品生鲜类商品为48小时),出现“商品破损”情况,消费者以此原因在线发起保险理赔申请。
2023-12-13 14:13:40
为了更好的服务京东消费者,提升消费者售后满意度,减少商家履约压力,提升售后服务质量,京东推出了30天质量保障服务平台规则。
2023-12-13 14:02:37
京东的 “电器延保险”是指消费者在京东开放平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品,在厂家一年保修期(整机)结束之日起,由本产品提供一年延长保修服务。
2023-10-21 22:52:32
京东晚到赔”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“晚到赔”服务标识的第三方商家的商品。
2023-10-16 15:07:03
“运动健身保障”(运动器材类商品责任保险)是指消费者通过京东开放平台从商家处购买的运动器材类商品,由于商品在质量或设计等方面存在缺陷问题,造成第三者人身伤害或财产损失,可在事故发生后的72小时内提出索赔。
2023-10-10 11:03:33
“180天只换不修”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“180天只换不修”服务标识的第三方商家的商品;
2023-10-09 11:50:48
“退换货运费险”(运费险)是指买卖双方在交易未完结前,消费者发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务,商家成功加入运费险后会在商品详情页面显示运费险标识。开通“运费险”服务能够有效地解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少商家的售后成本,提高消费者的售后体验。
2023-07-09 22:11:33
越来越多的消费者选择在京东购物。在享受便捷购物体验的消费者也面临着缺货发货的问题。为了维护消费者的合法权益,京东制定了缺货发货赔偿标准。本文将从以下几个方面对京东缺货发货赔偿标准进行详细解析,以帮助消费者更好地了解和维权。
2025-06-13 14:36:05
我国电商平台逐渐成为消费者购物的主要渠道。在商品供应方面,缺货现象时有发生。以京东为例,其作为我国领先的电商平台之一,在商品缺货问题上也备受关注。本文将从京东商品缺货现象出发,探讨其补货策略,并分析其对消费者体验的影响。
2025-06-09 12:11:27
越来越多的消费者选择在京东购物。为了保障消费者的权益,京东推出了保价服务。当商品价格出现波动时,消费者可以通过保价服务退差价。本文将为您详细解析如何根据京东保价退差价,助您轻松实现消费权益最大化。
2025-06-04 11:56:35
消费者在网购过程中对商品质量和物流服务的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,始终致力于为消费者提供优质的服务。其中,京东保价赔付机制便是京东为消费者提供的一项重要保障措施。本文将为您详细解析京东保价赔付机制,帮助消费者更好地了解这一服务,以保障自身权益。
2025-06-04 11:54:35
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2025-05-26 12:05:44
618购物狂欢节即将来袭,你是否已经摩拳擦掌,准备大肆购物?面对满减、满赠、折扣等复杂的优惠规则,你是否感到头疼不已?本文将为你揭秘京东618活动满减规则,助你轻松购享优惠,省钱又省心。
2025-05-23 14:40:08
各大电商平台纷纷推出各类优惠活动,其中京东的618活动更是备受消费者关注。而如何充分利用京东618优惠券,实现购物最大化优惠,成为许多消费者关心的问题。本文将为您详细解析京东618优惠券的叠加使用方法,助您在狂欢购物季畅享优惠。
2025-05-20 10:19:38
为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动,帮助更多人科学有效地完成体重管理,此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务
2025-04-07 10:49:57