京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识，点击进入后包含“破损险”的商品，自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时，食品生鲜类商品为48小时)，出现“商品破损”情况，消费者以此原因在线发起保险理赔申请。

为了更好的服务京东消费者，提升消费者售后满意度，减少商家履约压力，提升售后服务质量，京东推出了30天质量保障服务平台规则。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东新增免费上门取退服务规则，本次京东规则于2023年12月18日生效。

为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动，帮助更多人科学有效地完成体重管理，此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务

面向香港消费者，京东宣布推出“买贵就赔”服务，覆盖京东自营全品类商品；针对家电类商品首次开启大规模补贴，并提供自营家电“30天内包退、180天内有坏换新”、“一件包邮”等优质服务。

京东互联网医院日前全新推出视频门诊服务，患者足不出户，在京东APP搜索“视频门诊”，即可在线与三甲名医专家“面对面”视频问诊，更有京东互联网医院全科医生24小时在线，提供一键呼叫、最快9秒接诊的极速视频问诊服务，进一步提升线上诊疗的服务体验与效率。

快手电商「先用后付」功能是平台提供给商家的营销工具，开通后买家“先0元下单，确认收货后再付款"，有助于降低消费者决策成本、促进商品转化。

越来越多的消费者选择在网上购物。作为国内领先的电商平台，京东以其优质的商品、便捷的物流和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。在享受便捷购物的消费者在遇到问题时，如何快速转接人工服务，成为了一个值得探讨的话题。本文将围绕京东店铺如何高效转接人工服务展开论述，旨在为消费者提供更好的购物体验。

越来越多的消费者选择在网上购物。而京东作为中国领先的电商平台，以其优质的服务和完善的物流体系赢得了消费者的信赖。在京东购物时，为保障消费者权益，京东推出了保价服务。如何申请京东保价？本文将为您详细解析京东保价申请入口，助您轻松解决购物后顾之忧。

亚亚马逊印度公司已在班加罗尔部分地区推出了其快速商务服务Amazon Now。

速卖通宣布在欧洲正式推出“Local+”本地履约服务，支持卖家将配送服务外包给平台处理。

消费者对于购物体验的要求越来越高。在众多电商平台中，京东以其优质的商品和服务赢得了消费者的青睐。其中，京东人工客服作为与消费者直接沟通的桥梁，扮演着至关重要的角色。本文将带您深入了解京东人工客服的分布、服务特点及在消费者权益保护中的重要作用。

越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，以其优质的商品、贴心的服务、便捷的购物体验赢得了广大消费者的喜爱。如何在京东上找到心仪的店铺呢？本文将为您详细介绍京东店铺服务的查找方法，助您轻松购物，尽享乐趣。

亚马逊近日推出了从英国到爱尔兰的FBA远程配送服务，进一步拓展英国卖家的跨境销售渠道，使其能够便捷地触达爱尔兰消费者。