为了更好的服务京东消费者，提升消费者售后满意度，减少商家履约压力，提升售后服务质量，京东推出了30天质量保障服务平台规则。

京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识，点击进入后包含“破损险”的商品，自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时，食品生鲜类商品为48小时)，出现“商品破损”情况，消费者以此原因在线发起保险理赔申请。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东新增免费上门取退服务规则，本次京东规则于2023年12月18日生效。

随着全球化进程的加快，越来越多的消费者开始关注跨境电商平台。京东全球购作为国内领先的跨境电商平台，其售后保障服务一直是消费者关注的焦点。京东全球购的售后保障服务究竟怎么样呢？本文将从多个方面为您揭秘。

为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动，帮助更多人科学有效地完成体重管理，此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务

面向香港消费者，京东宣布推出“买贵就赔”服务，覆盖京东自营全品类商品；针对家电类商品首次开启大规模补贴，并提供自营家电“30天内包退、180天内有坏换新”、“一件包邮”等优质服务。

京东互联网医院日前全新推出视频门诊服务，患者足不出户，在京东APP搜索“视频门诊”，即可在线与三甲名医专家“面对面”视频问诊，更有京东互联网医院全科医生24小时在线，提供一键呼叫、最快9秒接诊的极速视频问诊服务，进一步提升线上诊疗的服务体验与效率。

双11期间，京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障，为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。

京东保障服务包括多种类型，如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障，让购物更加放心。

抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后，在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前，商品出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“30天质量无忧”的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。

快手电商「先用后付」功能是平台提供给商家的营销工具，开通后买家“先0元下单，确认收货后再付款"，有助于降低消费者决策成本、促进商品转化。

随着科技的飞速发展，智能家居逐渐走进了千家万户。在这个大趋势下，京东小家应运而生，成为了众多消费者关注的焦点。京东小家是干什么的呢？今天，我们就来揭开这个神秘的面纱，一起了解一下。

随着互联网的快速发展，越来越多的支付工具出现在我们的生活中，京东钱包就是其中之一。京东钱包作为京东集团旗下的金融服务平台，为广大用户提供便捷的支付和金融服务。有些用户在使用过程中可能会遇到需要关闭京东钱包余额的情况。京东钱包余额怎么关闭呢？本文将为你详细解答。

在互联网购物盛行的今天，电商平台已经成为人们购买电器产品的首选渠道。其中，京东和拼多多作为国内知名的电商平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。很多消费者在选购电器时，都会产生这样的疑问：<strong>电器京东和拼多多上的质量一样吗</strong>？今天，我们就来全面对比一下这两个平台上的电器质量，揭开真相！