在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

与卖家联系：首先，您可以与卖家联系，说明您收到的包裹是空的或者与您购买的商品不符，并要求退款或重新发货。如果卖家同意退款或重新发货，那么问题可能就解决了。

向淘宝投诉：如果卖家拒绝退款，您可以向淘宝投诉。在投诉过程中，要提供充分的证据，如聊天记录、快递单照片、开箱视频等，以证明您确实收到了空包裹。淘宝会对投诉进行核实，并根据情况给出相应的处理结果。

对于发送空包裹的商家，淘宝将会对其店铺进行扣分处罚。根据违规行为的严重程度，扣分将会分为12分、24分和36分等几个等级。一旦店铺被扣分，将会对其信誉度和搜索排名产生极大的影响，进而影响商家的销售和收益。

视频号小店作为一种新兴的电商模式，受到了越来越多人的关注。在众多竞争者中脱颖而出，并非易事。本文将从五个关键点出发，为您的视频号小店运营提供策略建议。

越来越多的商家投身其中，希望通过淘宝平台实现财富增长。在激烈的市场竞争中，许多商家为了提高店铺销量，选择了淘宝补单这一手段。本文将针对淘宝补单的注意事项与实操技巧进行详细解析，帮助商家在合规的前提下，实现销量增长。

越来越多的商家选择在淘宝平台上开设店铺，拓展市场。对于一些商家来说，由于缺乏专业的运营团队和经验，店铺的运营效果并不理想。因此，淘宝子账号代运营应运而生。本文将从注意事项和策略解析两个方面，为大家详细介绍淘宝子账号代运营的相关知识。

越来越多的人选择在eBay开设自己的店铺。对于新手来说，如何上产品、如何让产品脱颖而出，成为了摆在面前的一大难题。本文将针对新手eBay店铺上产品需要注意的几个方面进行详细阐述，帮助您在eBay市场取得成功。

拼多多作为一家新兴的电商平台，以其独特的社交电商模式，迅速吸引了大量消费者和商家。在拼多多平台上，许多商家为了提高店铺的销量和排名，选择进行补单操作。本文将针对拼多多补单的注意事项和实操技巧进行详细阐述，帮助商家在合规的前提下，提高店铺的销量和排名。

拼多多成为了众多商家争相入驻的平台。对于商家来说，补大单是提升销量、扩大市场份额的重要手段。补大单并非易事，需要商家在各个方面做好充分准备。本文将从多个角度为您解析拼多多补大单需要注意的事项，助您轻松应对挑战。

越来越多的新手卖家选择在eBay上开设店铺，希望通过这个平台实现创业梦想。如何在上新产品时抓住机会，提高店铺销量，成为许多新手卖家关注的焦点。本文将从以下几个方面，为大家详细解析新手eBay店铺上产品时应注意的事项，助您快速提升店铺竞争力。

电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的C2C购物平台，吸引了大量创业者涌入。买卖淘宝店铺并非易事，其中涉及到诸多注意事项。本文将从以下几个方面为大家详细介绍买卖淘宝店铺的注意事项，帮助创业者顺利实现创业梦想。

淘宝店铺成为众多创业者关注的焦点。买卖淘宝店铺并非易事，其中涉及诸多注意事项和风险。本文将为您详细解析买卖淘宝店铺时需要注意的事项，助您顺利完成交易。

越来越多的人选择在淘宝开店创业。在购买淘宝店铺的过程中，很多新手卖家可能会遇到各种问题。为了避免风险，提高开店成功率，本文将从以下几个方面为大家详细解析购买淘宝店铺时需要注意的问题。

我国农村电商市场日益繁荣。农村淘宝作为阿里巴巴集团在农村市场的重要布局，不仅为广大农民提供了便捷的购物渠道，还带动了农村快递业的蓬勃发展。本文将从农村淘宝发什么快递、快递业发展现状、农村淘宝对快递业的影响以及未来发展趋势等方面进行探讨，以期为我国农村电商和快递业的发展提供有益借鉴。