​在淘宝购物平台上，商家的经营常常受到淘宝小二的监管与评判。有时淘宝小二的判决可能并不公正，给商家带来不必要的困扰。那么，当商家遭遇淘宝小二乱判时，应如何申诉解决呢？

12300主要受理与电信服务相关的申诉，包括服务质量、费用争议等，对于淘宝平台的非电信类服务投诉，12300可能无法直接介入。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。

了解重新开店条件：在重新开店前，商家需要了解淘宝的最新规则和条件。

注销淘宝店铺通常意味着商家不再通过该平台进行商品销售，店铺的所有信息和交易记录将被清除。

了解处罚原因：首先，商家需要了解店铺被处罚的具体原因，是否确实违反了淘宝的相关规定。

当发现淘宝平台上有不当使用自己权利的情况时，首先应该收集相关证据，包括截图、链接等，以证明对方确实侵犯了自己的权益。

要撰写一份有效的淘宝申诉售假理由，关键在于清晰地表达自己的立场和提供证据。要详细描述商品的来源和品质保证。提供购买凭证、发票、品牌授权书等相关证据，证明商品的真实性和合法性。

在闲鱼平台上，如果商家不同意退款，消费者不必过于担心，因为钱款仍然有可能退回。

警告：对于初犯的淘宝小二，可以给予口头警告或书面警告。警告的目的在于提醒淘宝小二注意自己的工作态度和工作质量，避免再次出现乱判事件。

淘宝小二乱判不违法，但是遇到淘宝小二乱判的情况我们可以投诉。

由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。

首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;

一般也都是买家方面比较占据优势的，因为对于淘宝这样的一个平台而言，买家也是其最重要的一个用户群体，因此当我们遇到了这方面的问题，淘宝客服在进行处理的时候，一般也都会偏向于买家，在很多发生纠纷的时候，一般也都是买家获胜。