确认是否符合删除条件：检查该条评价是否违反了抖店的相关规定，比如包含不当言论、恶意攻击、虚假信息等。如果是这样，您可以向平台申请删除。

在确认删除操作后，系统会对我们的评价进行删除。需要注意的是，删除操作通常是不可逆的，一旦删除，评价将无法恢复。因此，在进行删除操作之前，请确保评价的内容和删除的后果符合您的意愿。

在抖店平台上，商家不能直接删除商品评价。平台为了维护公正和客观的交易环境，评价一旦发表就无法被商家删除。这样做的目的是保障消费者的权益，确保评价的真实性和可信度。

在处理抖店评价时，务必参考抖音平台的规则与政策。抖音有一套明确的评价管理规则，涵盖了评价的标准和处理方式。了解这些规则，可以帮助你判断何时可以删除评价，并遵循平台的要求进行操作。

在评价和晒图的区域，通常会有一个删除或编辑的选项。点击删除选项，系统会提示你确认删除操作。确认后，评价和晒图将被删除。

商家可以在差评下及时回复，表示对用户的关注和重视。通过友好的回复，商家可以解释问题原因，提供解决方案，并积极与用户沟通，以改善用户体验。

登录飞鸽客服工作台：商家需要先登录飞鸽客服工作台，才能进行飞鸽客服评价的设置。

当消费者给出正面评价时，我们可以使用以下话术：感谢您的支持和认可，我们会继续努力，为您提供更好的服务！

根据抖音小店的规则，新开通的抖音小店需要达成至少30笔真实交易才会展示其评分。

感谢型回复：对于给予好评的消费者，商家可以表示感谢，如：“非常感谢您的支持与鼓励，我们会继续努力，为您提供更好的购物体验。”

原因一审核延迟：抖音平台对用户的评价有审核机制，以确保评价的真实性和合规性。

步骤一平台内举报：在抖店APP中，每个商品的“评价”栏目下设有“举报”按钮。商家或消费者可以在此点击举报恶意评价，并填写相关信息提交给平台。

提升产品质量：确保商品质量过硬，让顾客满意。

登录抖店后台：商家需要登录抖店后台管理系统。输入账号和密码，进入后台主界面。

建立评价激励机制：鼓励顾客留下真实的评价是获取优质评价的第一步。商家可以通过提供小礼品、折扣券或积分奖励等方式，激励顾客购买后积极分享他们的购物体验。