申请售后,选择原因,并发货物图片给客服,如果不承认,就去淘宝投诉卖家或者申请退款和退款退货,要求运费卖家承担。在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。
2021-03-17 16:46:39
买家应及时通过淘宝客服系统或直接联系卖家,告知其发错货的情况,并提供相关证据,如商品照片、订单截图等。
2025-01-26 18:16:45
淘宝卖家发错货退货邮费应由卖家承担,这是由于商家自身原因造成的错误,根据淘宝交易规则,谁的过错谁来承担相应的费用。
2024-12-12 16:36:21
与卖家沟通:我们可以尝试与卖家沟通,了解不发货的原因。在淘宝平台上,我们可以使用旺旺或淘宝客服与卖家取得联系。如果卖家能够给出合理的解释并承诺尽快发货,那么我们可以考虑给予一定的宽限期。
2024-07-19 23:07:26
其有可能是因为他们运营没有及时下架没货链接,导致买家看到有货但是下单后卖家通知没货。或者是卖家是通过这个链接让买家进店铺。
2023-01-06 01:48:15
如果卖方逾期不发货,需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。
2023-01-01 19:51:58
不同的快递公司是否能在中高风险地区派送,情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司咨询,目的地网点的运营是否正常,再根据具体的情况按要求,按需发件。
2022-03-21 21:37:52
卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2021-09-17 17:07:35
刚才的订单状态会显示为交易关闭。如果不想看到这个订单的话,选择删除订单就可以了。如果没有付款的话,不操作也是可以的,未付款的订单3天之后会自动取消。
2021-07-14 14:52:11
随着互联网的快速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的商品种类和便捷的购物体验,一直深受消费者的喜爱。近期,淘宝官方推出了一项名为“立减10%”的活动,引发了广大消费者的热烈关注。这个活动具体是怎样的呢?本文将为你揭秘“淘宝官方立减10%”活动,并为你提供一些购物省钱攻略。
2025-07-27 08:39:57
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2025-07-24 20:11:13
在淘宝这个电商巨头中,卖家们为了提高销量和库存平衡,常常会设置商品限购数量。这样做既可以避免库存积压,又可以刺激消费者的购买欲望。淘宝卖家如何设置商品限购数量呢?本文将为你详细解析。
2025-07-23 19:14:51
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2025-07-20 08:39:56
淘宝作为中国最大的电商平台,为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。为了回馈广大消费者,淘宝推出了88VIP会员制度,会员可享受众多专属优惠。其中,消费券是88VIP会员福利的重要组成部分。本文将为您详细介绍淘宝88VIP专享消费券的兑换方法,助您轻松享受会员福利。
2025-07-19 11:41:55