申请售后,选择原因,并发货物图片给客服,如果不承认,就去淘宝投诉卖家或者申请退款和退款退货,要求运费卖家承担。在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。
2021-03-17 16:46:39
买家应及时通过淘宝客服系统或直接联系卖家,告知其发错货的情况,并提供相关证据,如商品照片、订单截图等。
2025-01-26 18:16:45
淘宝卖家发错货退货邮费应由卖家承担,这是由于商家自身原因造成的错误,根据淘宝交易规则,谁的过错谁来承担相应的费用。
2024-12-12 16:36:21
在拼多多的政策中,对于商家发错货的情况,消费者有权要求进行退款或更换商品。
2023-08-08 21:57:41
不同的快递公司是否能在中高风险地区派送,情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司咨询,目的地网点的运营是否正常,再根据具体的情况按要求,按需发件。
2022-03-21 21:37:52
卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2021-09-17 17:07:35
简单的说,品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
2021-08-04 22:10:09
作为一个资深的网上购物者,我能理解当我等了几天的宝宝打开包装发现它不是他想要的东西时的沮丧和愤怒。有些人甚至走过来问:货物送错了。我可以直接向卖家投诉吗?
2021-05-30 21:27:31
近年来,随着全球电商市场的蓬勃发展,越来越多的卖家纷纷投身于跨境电商领域。而亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一,自然成为了众多卖家争相入驻的热门选择。如何开通亚马逊跨境电商卖家呢?本文将为您详细解析开通亚马逊跨境电商卖家的全过程,助您轻松开启跨境电商之旅。
2025-08-01 18:42:46
在电子商务的海洋中,1688作为阿里巴巴旗下的大宗批发平台,吸引了无数卖家和买家。在交易过程中,难免会遇到一些问题,比如商品质量问题、物流损坏等等。这时候,理赔就成为了卖家和买家关注的焦点。而理赔过程中,一个常见的问题就是:<strong>1688理赔红包是卖家承担吗</strong>?本文将围绕这个问题展开,为大家提供详细解答。
2025-07-30 16:38:01
在电商行业,淘工厂作为一种新型的供应链模式,越来越受到消费者的青睐。作为消费者,我们该如何联系到淘工厂的卖家呢?下面,就让我为大家详细解析一下如何轻松联系淘工厂卖家。
2025-07-29 13:47:48
随着互联网的快速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的商品种类和便捷的购物体验,一直深受消费者的喜爱。近期,淘宝官方推出了一项名为“立减10%”的活动,引发了广大消费者的热烈关注。这个活动具体是怎样的呢?本文将为你揭秘“淘宝官方立减10%”活动,并为你提供一些购物省钱攻略。
2025-07-27 08:39:57
随着拼多多平台的不断发展,越来越多的商家纷纷加入其中,希望通过这个平台实现自己的电商梦想。而在众多商家中,金牌卖家无疑是一个令人羡慕的称号。拼多多金牌卖家究竟是什么标准?本文将为你揭秘成为金牌卖家的秘密武器。
2025-07-26 10:58:10
在网购的江湖中,退货是一件再正常不过的事情了。但有时候,因为各种原因,我们可能会不小心错过了退货申请的期限。京东退货超过申请期怎么退货呢?别急,今天就来给大家详细解答一下这个问题。
2025-07-25 12:11:16
在电商购物中,我们经常会遇到一些意外情况,比如商品质量问题、物流损坏等等。在这种情况下,我们往往会申请理赔,并获得相应的赔偿。而在1688平台上,理赔成功后,我们通常会收到一个理赔红包。但是,如果这个理赔红包退款了,我们还能继续使用吗?今天,我们就来为大家揭秘退款后的红包使用攻略。
2025-07-25 10:31:16