消费者拍下宝贝付款后，若卖家因没货不能发货，可以保留好旺旺的聊天截图，申请退款，退款成功后的0-15天内进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”，再发起“未按约定时间发货”的投诉，淘宝会根据实际的情况进行判定。

与商家沟通：消费者可以与商家进行沟通，了解没货的具体原因。

拼多多作为中国知名的社交电商平台，为了保障消费者的权益，制定了一系列的规定和政策来应对商家发空快递的情况。

首先，尝试与卖家进行沟通，了解发货情况，并要求卖家履行发货义务。您可以通过淘宝平台内的聊天工具或站内信与卖家联系。如果卖家未回应或拒绝发货，您可以在淘宝平台上提交投诉。在订单详情页面，找到投诉选项，并按照指引填写相关信息，说明卖家未履行发货义务的情况。

能够投诉卖家。

商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款

根据淘宝平台的规则来看，如果卖家超过了约定的时间仍然没有发货，就会面临消费者的投诉，消费者投诉之后卖家需要向消费者支付，相当于商品实际成交金额5%的金额的红包作为赔偿，赔偿是直接从商家的保证金当中扣除的。

其有可能是因为他们运营没有及时下架没货链接,导致买家看到有货但是下单后卖家通知没货。或者是卖家是通过这个链接让买家进店铺。

如果商家逾期不发货，需要向买家支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，24小时内商家向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

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