商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款

一、了解订单状态

与商家沟通：消费者可以与商家进行沟通，了解没货的具体原因。

拼多多作为中国知名的社交电商平台，为了保障消费者的权益，制定了一系列的规定和政策来应对商家发空快递的情况。

能够投诉卖家。

消费者拍下宝贝付款后，若卖家因没货不能发货，可以保留好旺旺的聊天截图，申请退款，退款成功后的0-15天内进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”，再发起“未按约定时间发货”的投诉，淘宝会根据实际的情况进行判定。

商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款，属于欺诈行为，则消费者可以要求商家承担违约责任。

其有可能是因为他们运营没有及时下架没货链接,导致买家看到有货但是下单后卖家通知没货。或者是卖家是通过这个链接让买家进店铺。

如果商家逾期不发货，需要向买家支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，24小时内商家向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

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<strong>一、确认卖家无货的原因</strong>

<strong>一、了解闪购规则，明确退出条件</strong>