如果你是一个管理者，那就需要合理分配了。用人方面，位置分配，员工状态。另一个自然就是加大考核力度，给员工一些压力，还是一局俗话，压力越大动力越大。

要查看客服绩效销售明细，在千牛中有几种方法可以实现，首先，您可以通过点击千牛首页上方的“报表”选项，然后在左侧菜单栏中选择“绩效管理”，再选择“销售明细”进行查看。

一般而言，天猫对客户的评价，主要包括以下六个指标：营业额、询价转化率、客单价、旺旺回复率、回复时间、协助跟进人数。

1、营业额;2、询单到最终付款成功率;3、客单价;4、协助跟进人数;5、旺旺回复率;6、响应时间。当然，最重要的3项，依然是客服的营业额、成功率、客单价。

天猫卖家需要订购超级店长工具，　使用【客服绩效】功能查看，不过使用前需要先进行客服绩效的基础，方可正常统计数据。而天猫客服响应时间可以在“商家中心”查询。

买家没有咨询客服就直接拍的1%均摊，月结，但是月底会把退货减去。可以谁卖的自己把单号进行登记，附加聊天内容并进行备案，方便处理退货投诉等等。

这篇文章主要带领大家学习，作为一个高绩效的客服，必备的基本功有哪一些。这篇文章将主要通过三个部分来概括介绍，第一个，如何做到高效率；第二个，如何做到高转化；第三个，如何做到低售后。

随着互联网的快速发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。天猫作为中国最大的综合性电商平台，吸引了众多品牌入驻。面对琳琅满目的商品和店铺，消费者如何判断店铺的正规性呢？今天，我们就来聊聊天猫旗舰店的营业执照如何查看，帮助你轻松辨别真伪。

拼多多作为国内知名的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在购物过程中，如果遇到任何问题，及时联系客服就显得尤为重要。拼多多客服在线时长在哪里看呢？本文将为你详细解答。

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在现代电子商务快速发展的今天，天猫作为一个知名电商平台，为广大消费者提供了丰富多样的商品和服务。而天猫专营店更是以其专注、专业、品质保证的特点，吸引了众多消费者的关注。在使用天猫专营店购买商品的过程中，难免会遇到一些问题，这时就需要联系客服解决。天猫专营店怎么联系客服呢？本文将为您详细介绍。

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登录淘宝卖家中心：商家需要登录淘宝卖家中心，进入“卖家中心”页面。

服务质量：客服在沟通中是否礼貌、耐心，并能够及时回复用户的问题和解决用户的疑惑。客服是否能够提供准确的信息和有效的帮助也是评估服务质量的重要指标。

2.打开蚂蚁绩效之后，点击排班管理下的“排班”会出现店铺内的所有客服ID(注意：给客服排班之前，需先将客服添加到蚂蚁绩效系统内)