京东商家后台-京营保-延迟服务报备-延迟售后报备。报备成功后，报备成功的服务单不计入风向标中售后服务时长及退换货满意度两个考核指标。指标剔除时效为审核通过后24小时内。

​在京东平台上，商家可以根据实际情况申请延迟发货，具体延迟发货的时长可以根据商家的具体情况而定。通常情况下，商家可以在订单管理系统中选择延迟发货的选项，并填写相应的延迟发货时间。一般来说，延迟发货的时长在几天到一周之间。

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公告称，平台为商家提供了异常场景的报备通道，当出现异常情况导致商家物流无法按时履约，商家可以登录京麦，点击“订单管理-延迟发货报备”进行报备;

​京东商家在实际经营过程中，会存在部分异常情况导致商家物流无法按时履约，如自然灾害、会议赛事、用户要求延迟发货等，现针对上述情况，平台为商家提供了异常场景的报备通道。

在京东上开店的第三方商家对于延迟发货还是比较重视的，因为店铺的延迟发货情况越多，那么对于店铺的影响越高，所以商家需要随时的关注店铺的延迟发货率，那么如何计算店铺内的延迟发货率呢?

若发生如第一章所述情况，商家可通过京营保-延迟服务报备-延迟客服报备路径，进行咚咚回复延迟报备。延迟客服报备支持过去30天、未来7天的咚咚咨询异常场景。

在网购大军中，相信很多人都遇到过售后换货的问题。有时候，因为商品质量问题或者不符合预期，我们需要向京东申请换货。有时候换货过程却让人头疼不已，耗时耗力。京东售后换货太慢了怎么办呢？下面，我将为大家分享一些解决换货难题的小技巧。

在当今这个互联网时代，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而京东作为中国领先的电商平台之一，以其优质的商品和服务赢得了广大消费者的青睐。在享受便捷的购物体验的我们也需要注意了解京东平台的售后服务规则，以便在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。本文将为您详细解析京东平台的售后规则，让您在购物过程中更加安心。

在购物过程中，我们难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、尺寸不合适等。这时候，京东的售后服务就显得尤为重要。京东作为国内领先的电商平台，其售后服务一直备受好评。今天，我们就来聊聊京东售后换货怎么改成退货，让你轻松应对各种退换货情况。

在日常生活中，我们难免会遇到购买到不符合期望的商品，这时候京东的售后服务就显得尤为重要。很多人在京东购物后，可能会遇到这样的疑问：“京东售后换货后还能再退吗？”今天，我们就来为大家详细解答这个问题，并提供一些退货的注意事项。

一、京东自营商品售后政策概述

<strong>一、京东售后退换货规则概述</strong>

在解答这个问题之前，我们先来了解一下京东售后换货和退货的区别。

在购物过程中，我们总会遇到一些意外情况，比如商品出现质量问题、尺寸不合适等，这时，京东的售后服务就派上用场了。京东售后换货，是直接带新货来换么？下面，我就为大家详细解析一下京东的换货流程，让大家对这个问题有一个清晰的认识。