首页  /  电商资讯
京麦自动匹配售后退货地址功能上线
2023-03-14 16:47:46
7360浏览
这是一款按策略规则自动匹配售后退货地址的功能。

京麦上线退货地址优先级设置。新功能今日切量上线,3月底前全量开放。

据悉,这是一款按策略规则自动匹配售后退货地址的功能。

当商家的店铺存在多个自主售后退货地址时,可通过策略配置实现按"商品"、"消费者收货地"、"商品+地址结合"等维度自动匹配退货地址的效果。

该功能的应用场景为0秒极速审核、SA自动审核、超时自动审核。

京麦9.0版本设置路径为店铺管理-地址管理-自主售后退货地址管理-退货地址优先级设置;

京麦10.0版本设置路径为交易-配送管理-地址管理-自主售后退货地址管理-退货地址优先级设置;

此外自主售后菜单设置路径为自主售后(新)-系统配置-基础设置-退货地址优先级设置。

商家按路径进入页面后,点击新建策略,选择地址模式并完成商品绑定及地址选择后,方可保存策略。需要注意的是,商品匹配地址策略必须成功绑定商品后才会生效。

商家若将指定商品仅退回一个退货地址时,可选择单地址模式;若商家将指定商品,根据消费者收货地的不同,分别退回不同退货地址时,可选择多地址模式。

此外,目前仅“商品匹配地址策略”这种策略类型支持绑定商品。商家可在新增或编辑策略时,按页面提示下载excel模板,并维护商品信息后通过再将excel文件上传来完成绑定。后续官方也会支持页面内直接选品。

对于绑定商品时提示失败,商家可到"历史绑定任务页面"核实excel中维护的商品信息是否属于当前店铺、sku是否错误、是否重复等。

若商家同时配置两种“消费者”和“商品”两种策略,系统优先执行商品策略,未命中再执行消费者策略。如两策略均未命中则走默认退货地址。

若商家此前配置过消费者收货地策略,新页面内将展示对应策略记录。若先前未配置过,则页面暂无法展示。此时如需新建消费者收货地策略,可点击右上角"返回旧版"按钮。

推荐阅读:

京麦工作台和咚咚区别介绍,分别是什么?

京麦商家取消订单页面升级通知

京麦工作台怎么设置自动回复?有哪些话术?

图文阅读
当流量成本不断攀升,运动零售行业如何寻找第二增长曲线?宝唯电商用一组数据给出了答案:会员规模突破800万,会员GMV同比增长超46%,复购率提升至28%。这背后,是一场从“抢流量”到“养用户”的战略转型。
2025-07-22 14:57:15
6月25日,以“惠贸全球 链动未来”为主题的2025第二届惠阳跨境电商选品会暨“双百行动”共建活动在惠阳体育会展中心盛大启幕。
2025-06-30 11:38:02
阿里巴巴正朝着“一个阿里”的目标持续前进。
2025-06-24 11:37:28
在全球跨境电商的激烈角逐中,各大平台不断推陈出新,以争夺市场份额。
2025-06-24 11:34:56
今年天猫618大促期间,淘宝数字生活行业迎来爆发式增长。从美食卡券、影视会员、游戏娱乐到洗护清洁、出行保险、购物礼品卡等吃喝玩乐类消费,用户需求驱动行业成交规模显著提升。
2025-06-23 09:29:21
对于卖家来说,每年的亚马逊Prime会员日促销活动是一个不可错过的爆单机会,都在期盼着这个促销盛事的到来。
2025-06-18 10:57:22
随着吃喝玩乐相关消费数字化程度的提升,淘宝生活服务类目的成交在今年天猫618期间实现了迅猛增长,成交用户规模较日常提升近4倍!
2025-06-17 11:37:52
今年天猫618,品牌商家在淘宝闪购高速增长,3C数码、百货、服饰、快消、食品等行业多个品牌成交单量创历史新高。
2025-06-17 10:50:28
最新文章
慧博科技×宝唯电商专访:靠「养用户」一年狂揽 11.3 亿,GMV暴涨 46%
2025-07-22 14:57:15
Shopee加码次日达服务,和美客多、亚马逊拼速度
2025-07-02 10:13:24
TikTok Shop上线直播拍卖功能
2025-07-02 10:09:58
淘宝闪购启动500亿元补贴计划
2025-07-02 10:02:52
Shopee越南最新调整,今日起下调平台服务费
2025-07-02 09:57:32
跨境电商平台扎堆掘金,争夺千亿南美市场
2025-07-02 09:55:47
快手电商上线“好吃不贵”官方好货精选IP
2025-07-02 09:54:16
Lazada成为泡泡玛特出海东南亚关键渠道
2025-07-02 09:50:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜