如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。比如,卖家承诺了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。
2023-05-03 15:20:46
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。网购过程中难免会遇到各种问题,如商品质量、物流配送、售后服务等。面对这些问题,消费者往往会选择投诉来维护自己的权益。本文将揭秘淘宝最怕的三大投诉方法,帮助消费者更好地维护自身权益,共同构建诚信购物环境。
2025-06-29 09:12:06
为规范平台的市场管理秩序,将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》及《淘宝网食品行业管理规范》的相关条款进行变更,此次调整将于2019年5月23日正式生效。
2021-09-26 21:33:14
在淘宝这个庞大的电商平台中,侵权现象时有发生。当我们的商品或权益遭到侵犯时,学会如何进行申诉成为维护自身权益的关键。本文将为您详细解析淘宝侵权申诉的步骤,助您轻松应对侵权问题。
2025-06-22 08:31:56
首先,要投诉淘宝小二的处理结果,我们需要准备好相关的证据和信息。这包括订单号、聊天记录、截图等。确保这些证据清晰可见,并能够证明你对于问题的陈述和态度。
2023-10-13 14:16:06
与卖家沟通:首先尝试与卖家沟通,看看是否可以达成一致。很多时候,问题可能是由于沟通不畅或误解引起的。
2023-04-27 21:27:52
卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);
2023-03-27 20:33:12
亲爱的淘宝迷们,你是否已经迫不及待地想要知道淘宝在8月份会为我们带来哪些精彩活动呢?别急,且听我慢慢道来。以下就是淘宝8月份活动的大盘点,让你提前锁定心仪的商品,享受购物狂欢!
2025-07-26 11:40:10
消费者权益保护日益受到重视。淘宝作为国内领先的电商平台,对买家的行为规范有着严格的规定。当买家在购物过程中出现违规行为时,淘宝有权对其进行拉黑处理。本文将围绕淘宝拉黑买家的处罚展开,分析处罚的原因、规则及可能带来的后果。
2025-07-10 15:03:01
越来越多的商家选择在淘宝平台开设店铺。店铺运营过程中,有些商家会遇到被限流的情况。本文将为您揭秘淘宝店铺被限流时的提示,并为您分享应对限流的有效策略。
2025-07-09 14:59:50
7月份的淘宝购物狂欢季也如约而至。各大品牌纷纷推出各种促销活动,为广大消费者带来前所未有的购物盛宴。本文将为您盘点7月份淘宝热门促销活动,助您轻松抢购心仪商品。
2025-06-20 11:15:15
无数消费者在享受购物乐趣的也收获了满满的实惠。淘宝并未止步于此,继618之后,一场以“300减50”为主题的促销活动即将来袭,再次点燃购物热情。本文将为您揭秘这场活动背后的秘密,带您领略购物狂欢的延续。
2025-06-17 17:27:40
淘宝618狂欢购物节也告一段落。狂欢过后,不少消费者对于后续的优惠活动充满了期待。在淘宝618之后,还会有哪些满减活动呢?本文将为您揭秘后续优惠策略,带您领略满减新玩法的魅力。
2025-06-16 14:29:57
许多消费者在享受了一场购物盛宴的也对后续的活动充满了期待。本文将为您盘点淘宝51后的一系列精彩活动,让您在购物之余,还能享受到满满的福利!
2025-04-27 11:54:46
长期不经营店铺,会导致店铺信誉下降,影响顾客购买意愿。
2025-04-10 16:12:24