如果卖家未履行承诺被投诉成功了，可能会被罚款并扣分。比如，卖家承诺了48小时发货，却没有做到，是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的，而且还会被扣4分。

消费者需要确认所购商品是否确实是假货。可以通过品牌官方渠道进行验证，或者联系品牌客服获取真伪鉴定的帮助。

c淘工厂对商品质量的把控非常严格。平台上的商家大多是经过严格筛选的优质供应商，这些供应商具备一定的生产实力和良好的信誉。

与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通，看看是否可以达成一致。很多时候，问题可能是由于沟通不畅或误解引起的。

卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);

联系客服：您可以通过淘宝APP或官网，找到对应订单，点击“客服小蜜”，向客服反映问题。

为规范平台的市场管理秩序，将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》及《淘宝网食品行业管理规范》的相关条款进行变更，此次调整将于2019年5月23日正式生效。

网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购过程中，退款问题也时常困扰着我们。如何正确修改淘宝退款方式，成为许多消费者关心的问题。本文将为您详细解析淘宝退款修改方法，让您轻松应对退款难题。

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补单的基本流程：准备商品信息：确保商品标题、主图、详情页等信息完整且符合平台规范。

在正式申请开通聚划算之前，卖家需要确保自己的店铺满足以下基本条件：