卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);

如果卖家未履行承诺被投诉成功了，可能会被罚款并扣分。比如，卖家承诺了48小时发货，却没有做到，是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的，而且还会被扣4分。

与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通，看看是否可以达成一致。很多时候，问题可能是由于沟通不畅或误解引起的。

其实天猫商城中是关于赠品的规定的。一般承诺了送赠品的商家，就必须要去严格的遵守天猫规则才行，如果商家们没有履行承诺去送赠品的话，作为消费者是可以去投诉的，直接投诉商家违背承诺，然后官方会去进行盘查，如果情况真的属实，该店铺会面临扣分的惩罚哦。

为规范平台的市场管理秩序，将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》及《淘宝网食品行业管理规范》的相关条款进行变更，此次调整将于2019年5月23日正式生效。

随着互联网的普及，越来越多的人选择在网上购物，其中淘宝作为国内最大的电商平台，更是吸引了无数消费者的青睐。有时候我们在淘宝上购买商品时，会发现价格比平时贵了很多。淘宝商品买贵了怎么办？如何索赔呢？本文将为你详细解答。

电商行业在我国得到了飞速发展，各大电商平台纷纷崛起。拼多多作为其中的一员，以其独特的社交电商模式吸引了大量消费者。在网购过程中，延迟发货问题时常困扰消费者。本文将为您详细介绍拼多多延迟发货赔付标准，帮助消费者维护自身权益。

网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的消费者也常常会遇到价格波动、商家误导等问题。本文将为您揭秘淘宝买贵了如何申请保价赔偿，助您维权无忧。

淘宝等电商平台已成为人们购物的重要渠道。虚假发货现象在电商领域时有发生，给消费者带来了极大的困扰。本文将为您详细介绍淘宝虚假发货的赔偿方式及维权途径，帮助您维护自身合法权益。

越来越多的人选择在淘宝购买二手宝贝。二手宝贝的竞争激烈，要想在众多宝贝中脱颖而出，提升宝贝曝光与销量，补单成为了一种常见手段。本文将为您详细介绍如何在淘宝二手宝贝中补单，帮助您提升宝贝销量。

一、赠品活动的策划

延迟发货可能由以下原因导致：库存管理问题：商品缺货或库存更新不及时，物流问题：快递公司延误或配送过程中出现异常。

淘宝退货宝的运费赔偿流程相对简单明了。

收集证据：消费者在发现购买的商品可能是假货时，首先需要收集相关证据，包括商品照片、订单信息、与商家的沟通记录等。

在商品编辑页面中，找到“赠品”或“促销活动”等选项，点击进入赠品设置页面。在赠品设置页面，填写赠品的相关信息，包括赠品名称、赠品数量、赠品规格等。你可以根据需要设置赠品的具体要求。