在线客服：登录京东官方网站或打开京东APP，在页面底部找到“在线客服”或类似的入口。点击进入后，你可以选择与客服人员进行在线聊天。根据指引输入你的问题，等待客服人员回复并提供解答。

产品评分包括产品质量满意度、产品描述满意度和退货，这主要是客户的问题。前两个是客户评价和运营指标。

提高质检会话量、提升质检人员工作效率;

自2022年8月起，咚咚工作台PC端和APP端会逐步对涉及到的消费者相关个人信息进行加密保护处理。

1、改名称：“咚咚30秒应答率”更名为“咚咚首次30秒应答率”，数据统计逻辑不变。2、改口径：“咚咚首次30秒应答率”、“咚咚平均响应时长”剔除23:00到次日9:00之间的会话(以会话发起时间为准)。

外卖行业在我国逐渐兴起，各大外卖平台如雨后春笋般涌现。在众多外卖平台中，京东外卖凭借其优质的服务和便捷的配送，赢得了广大消费者的青睐。在使用过程中，难免会遇到各种问题，这时就需要京东外卖在线客服的帮助。如何快速找到京东外卖在线客服呢？本文将为您详细解析。

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淘宝卖家客服在商品页面的下方就有卖家客服入口，在淘宝想要找到店铺客服也是比较简单的，只需要找到想要咨询的商品下滑页面就能够找到联系客服按钮，点击进入就能够联系到店铺的客服了。

登录千牛客户端，然后在主页面找到消息管理器，在消息管理器里面可以看到客户每天的咨询量，并且能够监控客服的工作内容。商家根据这些数据，能够有针对性的培训客服，让他们获得更好的职业技能，从而提高店铺的成单率。

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