​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

​为了保障京东消费者权益，提升京东黄金类商品质量及商家服务水平，京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》，于2023年8月30日生效。

2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

投诉京东店铺有三种方式，当然了，如果前两种方式能够解决问题，不建议大家找第三种了。

本规则适用于京东开放平台医药类目的商品及提供医药商品的POP商家。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，其旗下的京喜平台更是为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受便捷购物的消费者也会遇到退换货的问题。本文将为您详细介绍京东京喜的退款流程，帮助您轻松解决购物后顾之忧。

闲置物品交易平台闲鱼已经成为人们处理闲置物品、节省开支的重要渠道。在闲鱼平台上，纠纷也时有发生。面对闲鱼纠纷，如何妥善处理，维护自身权益，成为许多消费者关心的问题。本文将为您详细解析闲鱼纠纷处理方法，助您在闲鱼交易中轻松维权，实现和谐共处。

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在网购日益普及的今天，京东作为国内领先的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。在享受便捷购物的有时候也会遇到一些小麻烦，比如收货时间不够充裕。如何在京东延长收货时间呢？本文将为你详细解答。

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