首先，在京东官方网站上登录您的账号，然后，点击页面右上角的“我的京东”，找到“客户服务”选项，鼠标移动到该选项上，再点击弹出的下拉菜单中的“投诉/售后”。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

京东作为国内领先的电商平台，吸引了越来越多的分销商入驻。要想在京东平台成功开店，分销商需要满足一系列严格的入驻要求。本文将深入解析京东分销商入驻要求，为有意入驻京东的分销商提供参考。

越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，以其优质的服务和丰富的商品种类赢得了消费者的青睐。在享受便捷购物的消费者也面临着价格变动的问题。本文将为您详细介绍京东不价保重新下单的处理方法，助您轻松应对价格变动，享受无忧购物体验。

越来越多的创业者将目光投向了京东这个平台。作为国内领先的电商平台，京东以其高效的物流、优质的服务和丰富的商品资源，吸引了众多商家入驻。如何申请京东店铺呢？本文将为您详细解答，助您轻松开启电商之旅。

越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，以其优质的商品和服务赢得了消费者的信赖。在享受便捷购物的消费者也面临着商品质量、物流配送等方面的风险。为了保障消费者的权益，京东推出了七天保价服务。本文将为您详细介绍京东七天保价申请流程，助您轻松维权。

在现代社会，消费观念的转变使得越来越多的人倾向于使用信用卡、白条等消费金融工具。还款压力也随之而来。面对还款日，如何合理安排资金，避免逾期还款，成为许多用户关注的焦点。本文将为您介绍京东白条还款日灵活调整的方法，帮助您轻松应对资金压力，享受生活无忧。

2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在购物过程中，消费者往往会对商品的质量和性能产生疑问。为了保障消费者的合法权益，各大电商平台纷纷推出换货和退货政策。本文将以京东为例，对换货和退货两种方式进行分析，帮助消费者更好地了解自己的权益。

​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

规则查看路径：规则中心-POP规则-违规管理-违规管理规则-京东开放平台消极服务管理规则。

适用场景:当客户投诉商家拒绝退款至京东,需商家举证时,商家可查看举证标准按照平台规则举证

​为了保障京东消费者权益，提升京东黄金类商品质量及商家服务水平，京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》，于2023年8月30日生效。

和解与举证的交互调整:之前无责举证与和解方亲是并行的,此次作融合,即商家可选择的方宗是和解方案和无责举证中的其中一个方案;