之所以会出现淘宝退货货物状态勾选不了的情况,可能是因为网络出现了问题,大家可以刷新一下,还有可能是商品的物流还没有更新。
2021-07-22 15:01:22
如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质星问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。
2021-07-20 14:18:50
在淘宝上已经有很多商家开始赠送运费险了,这样买家就不用担心退货的运费问题了,不过运费险也不是万能的,如果你的商品是属于超重的,那么运费险可能只能抵扣很少的运费了,超重货物运费险是怎么赔付的呢?
2022-08-25 15:22:27
比如如果货物有问题,可以提议给他换货;如果只是一个小瑕疵,可以提议给他返回一定的款项以作补偿;如果货值较小,退回来不划算,可以直接退款给他。
2021-07-27 21:04:28
退换给卖家的货物,为防止快递粗暴包装,最好是自行包装后交与快递员,如果没有包装箱,可以带去快递点包装。也可以在快递公司网上预约收件的时候,备注货物大小,要求快递员带包装箱上门收件。
2021-07-22 21:59:34
宝退货东西损坏,卖家拒收,淘宝范畴内已经不可能解决,卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。
2021-07-20 20:01:24
淘宝上退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。
2021-07-01 22:53:32
收到的买家退货有破损,建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
2021-06-28 21:18:37
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2025-06-10 15:04:40
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