比如如果货物有问题,可以提议给他换货;如果只是一个小瑕疵,可以提议给他返回一定的款项以作补偿;如果货值较小,退回来不划算,可以直接退款给他。
2021-07-27 21:04:28
无货源开店是指卖家在淘宝上开设店铺,但不亲自囤货、发货,而是通过与其他供应商合作,由供应商直接向消费者发货。
2025-01-31 18:34:57
打开手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,进入“已买到的宝贝”。在这里,找到你想要退货的商品。
2025-01-22 22:15:36
在淘宝上已经有很多商家开始赠送运费险了,这样买家就不用担心退货的运费问题了,不过运费险也不是万能的,如果你的商品是属于超重的,那么运费险可能只能抵扣很少的运费了,超重货物运费险是怎么赔付的呢?
2022-08-25 15:22:27
之所以会出现淘宝退货货物状态勾选不了的情况,可能是因为网络出现了问题,大家可以刷新一下,还有可能是商品的物流还没有更新。
2021-07-22 15:01:22
宝退货东西损坏,卖家拒收,淘宝范畴内已经不可能解决,卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。
2021-07-20 20:01:24
如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质星问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。
2021-07-20 14:18:50
淘宝上退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。
2021-07-01 22:53:32
收到的买家退货有破损,建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
2021-06-28 21:18:37
首先,我们都知道在天猫商场购物最让人放心的时候是正式旗舰店,所以正式旗舰店一般都是独立经营的品牌。因此,在官方旗舰店的商品都是由品牌官方供应并直接管理。
2021-06-04 16:52:08
退换给卖家的货物,为防止快递粗暴包装,最好是自行包装后交与快递员,如果没有包装箱,可以带去快递点包装。也可以在快递公司网上预约收件的时候,备注货物大小,要求快递员带包装箱上门收件。
2021-07-22 21:59:34
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。退货问题一直是困扰消费者的难题。为了解决这一问题,淘宝推出了退货宝运费险,为商家和消费者提供便捷的退货服务。本文将为您详细介绍淘宝退货宝运费商家操作指南,帮助商家轻松应对退货,提升购物体验。
2025-06-17 18:09:40
淘宝补单现象日益严重。为了维护市场秩序,淘宝平台对补单行为进行了严格的打击。面对新规下的挑战,商家们如何应对?本文将从以下几个方面展开探讨。
2025-06-11 14:39:59
在电商行业,淘宝作为国内最大的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。淘宝对店铺的规则和标准也日益严格。许多商家在经营过程中,可能会遇到宝贝被降权的情况。本文将针对淘宝宝贝被降权的原因及应对策略进行深入剖析,帮助商家重振旗鼓。
2025-06-11 14:03:59
淘宝作为国内领先的电商平台,吸引了大量商家入驻。在追求利润的部分商家为了吸引消费者,采取不正当手段进行营销,导致淘宝宝贝违规现象层出不穷。面对这一问题,如何有效处理淘宝宝贝违规,维护电商生态,守护消费者权益,成为当务之急。本文将从以下几个方面展开论述。
2025-06-09 14:33:28