卖方应积极为买方服务，退款发生后，淘宝卖家可积极与买方沟通，处理解决买方合理需求，保持良好态度，态度不严格，对买方需求有疑义。

两次客服介入中只要有一次判定是卖家责任，该笔退款就算为卖家责任，会被计入纠纷退款率哦。如有疑义，需要在退款完结时及时关注判责情况，及时提交申诉。

纠纷退款率与支付宝成交笔数是有关系的，具体数据您可以进入【生意参谋-服务-体验诊断中-纠纷体验】/【千牛卖家中心-店铺管理-客户之声】诊断报告中下载商家责任纠纷率明细内容。

例如，对商品的颜色、尺寸和型号的模糊描述，或者对商品的非专业描述，都可能引起顾客的误解。这场争论的主要原因是客服没有完全理解商品的属性。

随着电商行业的快速发展，越来越多的人选择在淘宝上开设个人店铺，实现自己的创业梦想。有些人在经营一段时间后，可能会因为各种原因想要解绑自己的淘宝个人店铺。如何解绑淘宝个人店铺呢？本文将为你详细解答。

开淘宝店铺，对于很多新手来说，可能觉得既陌生又充满挑战。但其实，只要你掌握了正确的步骤和方法，开淘宝店铺并没有想象中那么困难。接下来，就让我来带你一步步了解如何开个人淘宝店铺吧！

随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的C2C购物平台，吸引了无数商家和消费者的目光。对于想要加入淘宝大军的人来说，注册一个属于自己的店铺是第一步。个人如何注册淘宝店铺呢？下面，我就为大家详细讲解一下整个注册过程。

随着电商行业的飞速发展，越来越多的创业者选择了在淘宝网上开店。而如何让自己的店铺在众多竞争对手中脱颖而出，装修就是一个关键因素。本文将为大家详细介绍淘宝网开店怎么装修，从装修技巧、设计原则、视觉呈现等方面为大家一一解析。

在电商行业，淘宝无疑是一个巨大的平台，吸引了无数卖家入驻。对于新开的店铺来说，起步阶段无疑充满挑战。淘宝新开店铺该如何起步呢？本文将为你详细解析，让你轻松驾驭淘宝新店运营。

随着电商平台的快速发展，越来越多的消费者选择在淘宝上购物。面对琳琅满目的商品，如何快速找到心仪的宝贝成为了许多消费者的痛点。本文将为你揭秘淘宝宝贝的分类方法，让你购物无忧，享受购物乐趣。

在互联网电商时代，淘宝作为国内最大的C2C平台，吸引了无数卖家入驻。由于各种原因，淘宝有时会禁止卖家开店。这无疑让很多卖家感到困惑和沮丧。淘宝禁止开店怎么办呢？下面，我们就来详细探讨一下这个问题。

随着互联网的普及，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而在网购过程中，物流服务的好坏直接影响着我们的购物体验。淘宝店铺的物流服务评分是怎么来的呢？今天，我们就来揭秘那些影响你购物体验的数字。

京东店铺的交易纠纷综合评分：分为京东店铺的交易纠纷率、纠纷自主完成率、纠纷处理遵时率，升级后的指标算法及排名率算法优化，更注重卖家真实的纠纷处理服务水平，使卖家能更准确的定位问题。指标考核时间取值范围：近30天。

我们在卖家中心最下方可以看到行业的平均纠纷退款率只要我们不超过行业的偶尔一单也影响不大，这个一单会产生多少纠纷率，可以生意参谋拉取最近天的订单，单除以总单数得到纠纷率是多高。

淘宝退款纠纷率计算方式/周期 计算方法/周期：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。淘宝退款纠纷率怎么算大家参照这个公司就可以算出来了。