2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

投诉京东店铺有三种方式，当然了，如果前两种方式能够解决问题，不建议大家找第三种了。

越来越多的商家选择在京东开设店铺，进行线上销售。在经营过程中，商家难免会遇到各种问题，如商品质量问题、售后服务不到位等。面对这些问题，商家如何有效地进行投诉，维护自身权益呢？本文将为您详细解析京东店铺商家如何进行投诉，助您维权无忧。

首先，在京东官方网站上登录您的账号，然后，点击页面右上角的“我的京东”，找到“客户服务”选项，鼠标移动到该选项上，再点击弹出的下拉菜单中的“投诉/售后”。

在客户购买商品后，如果出现了质量问题或者不符合客户需求，客户可以通过天猫平台提出退换货申请。售后客服需要在第一时间内回复客户的申请，并根据具体情况进行处理。如果是商品质量问题，可以直接协商退款或者换货;如果是因为客户自身原因导致退换货，需要详细了解客户的情况并给予相应的建议。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

消费者的购物体验越来越依赖于电商平台。在享受便捷购物的售后服务问题也日益凸显。京东作为中国领先的电商平台之一，其售后投诉电话作为消费者维权的重要途径，备受关注。本文将深入剖析京东售后投诉电话，揭示其在维护消费者权益方面的重要作用。

消费者在网购过程中遇到的各类问题也日益增多。京东作为中国领先的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。在享受购物便利的消费者在遇到店铺客服问题时，如何有效投诉、维护自身合法权益，成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细解析如何投诉京东卖家店铺客服，以维护消费者权益，共建和谐购物环境。

​为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。

规则查看路径：规则中心-POP规则-违规管理-违规管理规则-京东开放平台消极服务管理规则。

​本篇文章为各位商家带来淘宝新灯塔纠纷投诉商责率解析，一起来了解清楚。

适用场景:当客户投诉商家拒绝退款至京东,需商家举证时,商家可查看举证标准按照平台规则举证

​为了保障京东消费者权益，提升京东黄金类商品质量及商家服务水平，京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》，于2023年8月30日生效。

和解与举证的交互调整:之前无责举证与和解方亲是并行的,此次作融合,即商家可选择的方宗是和解方案和无责举证中的其中一个方案;